10 tips in het kader van Ecommerce en de feestdagen
Black Friday, dit jaar op vrijdag 27 november, is al meerdere jaren op rij het startsein voor het Ecommerce-hoogseizoen. Tot aan de kerstdagen bereikt het
ACM dreigt met boetes voor jokken over levertijden van webwinkels
‘Webwinkels, wees gewoon eerlijk.’ Dat zegt de ACM – de Autoriteit Consument & Markt, die webwinkels in de gaten houdt. De waarschuwing van de waakhond
Black Friday 2020 voltrekt zich online – lees de tips
In tijden van corona ga je niet met tachtig man op tien vierkante meter in bakken met afgeprijsd ondergoed staan graaien. Ook ben je niet
Trends in de groothandel : data is leidend
Lange tijd waren één-op-één-relaties succesbepalend in B2B-handelspraktijken. Ooit was de oude vertrouwde ‘vertegenwoordiger’ het gezicht, het geheugen en het lijmmiddel van je groothandelsbedrijf. Maar dat
Consument toont begrip voor langere Ecommerce-levertijden
Een overgrote meerderheid van alle Nederlandse online consumenten begrijpt dat Ecommerce-bedrijven door de coronacrisis tegen obstakels aan lopen. Voorbeelden van tijdelijke ongemakken zijn langere levertijden
Comeback fysieke winkel als toegevoegde waarde in totale klantbeleving zet door
De moderne consument switcht moeiteloos van online en mobiel naar de winkelvloer. Hij omhelst in korte tijd alle nieuwe technologieën die binnen retail voorhanden zijn
Dure Ecommerce-trend: niet goed, geld terug… en laat die retourzending maar zitten
Iets kopen wat gratis wordt bezorgd, vaststellen dat het niet is wat je zocht, je geld terug claimen en je bestelling houden. Waar of niet