Retail Archives - Ecommerce Result

Amazon in Nederland – If you can’t beat them, join them

18 november 2019 B2B, B2C, Customer journey, Ecommerce, Fashion, FMCG, Food, IT, Marketing, Omni-Channel distributie, Retail, Strategie

Het zat er al even aan te komen, maar lijkt nu definitief. Amazon gaat in 2020 met zijn totale product- en serviceaanbod los in Nederland.

Lift mee op de Black Friday-gekte – 10 tips

12 november 2019 B2B, B2C, Customer journey, Ecommerce, Fashion, FMCG, Food, Online Marketing, Retail, Strategie

Op 29 november, de laatste vrijdag van de maand, barst de Black Friday-gekte in al zijn hevigheid los. Het uit de VS overgewaaide koopjesfenomeen is

Social Commerce – je kunt er niet (lang meer) omheen

25 oktober 2019 B2C, Customer journey, Ecommerce, Fashion, FMCG, Food, Marketing, Omni-Channel distributie, Retail, Strategie

Gaat Social Commerce zijn stempel drukken op Ecommerce? Het antwoord kan nauwelijks anders dan bevestigend zijn. De potentie om via sociale media wereldwijd miljoenen kopers

Meer producten verkopen met up en cross selling

15 oktober 2019 B2C, Conversie Optimalisatie, Customer journey, Ecommerce, IT, Kunstmatige intelligentie, Online Marketing, PIM Product Information Management, Retail, UX User Experience

Iedere online aankoop biedt kansen om méér producten te verkopen. Vlak voor de conversie plaatsvindt, gebeurt er van alles in het brein van je klanten.

Toekomst van supermarkten: omnichannel en dicht bij de klant

1 oktober 2019 B2C, Customer journey, Ecommerce, FMCG, Food, Foodservice, Omni-Channel distributie, Retail, Strategie

Terwijl supermarktketen Jumbo liet weten dat het gratis thuisbezorgen van boodschappen een ‘irrationeel bedrijfseconomisch model’ is, gaf concurrent Albert Heijn opening van zaken over een

Geen plek voor ambivalente warenhuisformule van Hudson’s Bay

4 september 2019 B2C, Ecommerce, Fashion, Marketing, Omni-Channel distributie, Retail, Strategie

Alles wijst erop dat voor het einde van 2019 het doek valt voor de Canadese warenhuisformule Hudson’s Bay. Het bedrijf zelf heeft dit nog niet

Online Summer Sale: verleid je klanten!

23 augustus 2019 B2B, B2C, Ecommerce, Fashion, FMCG, Food, Marketing, Online Marketing, Retail, Strategie

‘Vrouwen bloot, handel dood’. Het is een bekende wijsheid in retailerskringen. De sterk toegenomen kans op hitterecords vraagt om extra creativiteit om consumenten te laten

Chatbot optimaliseert klantcontacten

12 juli 2019 B2B, B2C, Conversie Optimalisatie, Customer journey, Ecommerce, IT, Kunstmatige intelligentie, Marketing Automation, Retail, UX User Experience

Klanten willen direct geholpen worden, 24/7. Wie met een relevante vraag achter in de rij moet aansluiten, haakt snel af. Het gebeurt nog vaak, want

Niet-Europese webwinkels: Detailhandel eist maatregelen tegen oneerlijke concurrentie

9 juli 2019 B2B, B2C, Ecommerce, Retail, Strategie

Met extreem lage prijzen, producten en artikelen die niet voldoen aan Europese kwaliteits- en veiligheidsnormen en koopvoorwaarden die indruisen tegen de Europese wetgeving jagen niet-Europese

Customer journey heeft online extra aandacht nodig!

12 juni 2019 B2B, B2C, Conversie Optimalisatie, Customer journey, Ecommerce, Fashion, FMCG, Food, IT, Kunstmatige intelligentie, Marketing, Marketing Automation, Predictive Analytics, Retail, Strategie, UX User Experience

Het is een gekoesterd begrip in online marketingkringen: de customer journey. Wil je als webwinkelier concurrerend zijn, dan is het zaak om daar buitengewoon scherp

Onze specialiteiten: