Customer journey Archives - Ecommerce Result

oktober 15 B2C, Conversie Optimalisatie, Customer journey, Ecommerce, IT, Kunstmatige intelligentie, Online Marketing, PIM Product Information Management, Retail, UX User Experience

Meer producten verkopen met up en cross selling

Iedere online aankoop biedt kansen om méér producten te verkopen. Vlak voor de conversie plaatsvindt, gebeurt er van alles in het brein van je klanten.

oktober 1 B2C, Customer journey, Ecommerce, FMCG, Food, Foodservice, Omni-Channel distributie, Retail, Strategie

Toekomst van supermarkten: omnichannel en dicht bij de klant

Terwijl supermarktketen Jumbo liet weten dat het gratis thuisbezorgen van boodschappen een ‘irrationeel bedrijfseconomisch model’ is, gaf concurrent Albert Heijn opening van zaken over een

juli 12 B2B, B2C, Conversie Optimalisatie, Customer journey, Ecommerce, IT, Kunstmatige intelligentie, Marketing Automation, Retail, UX User Experience

Chatbot optimaliseert klantcontacten

Klanten willen direct geholpen worden, 24/7. Wie met een relevante vraag achter in de rij moet aansluiten, haakt snel af. Het gebeurt nog vaak, want

juni 28 B2B, B2C, Customer journey, DAM Digital Asset Management, Ecommerce, IT, PIM Product Information Management

Investeren in PIM? Een onafhankelijk advies betaalt zichzelf altijd terug!

Gedegen en gedetailleerde productinformatie versterkt je concurrentiepositie en verbetert je conversieratio. Naarmate je productaanbod toeneemt, zul je steeds professioneler invulling moeten geven aan Product Information

juni 12 B2B, B2C, Conversie Optimalisatie, Customer journey, Ecommerce, Fashion, FMCG, Food, IT, Kunstmatige intelligentie, Marketing, Marketing Automation, Predictive Analytics, Retail, Strategie, UX User Experience

Customer journey heeft online extra aandacht nodig!

Het is een gekoesterd begrip in online marketingkringen: de customer journey. Wil je als webwinkelier concurrerend zijn, dan is het zaak om daar buitengewoon scherp