In de huidige digitale economie draait alles om informatisering en data en dus ook om Business Intelligence (BI). Iedere organisatie verzamelt en analyseert systematisch en structureel data om snel hoogwaardige en fact-based besluiten te kunnen nemen. Het toenemende belang en gebruik van informatie leidt tot nieuwe ontwikkelingen die een grote impact hebben op je business. Als je hier goed op inspeelt, slimmer, sneller en doelmatiger dan je concurrenten, pak je een belangrijke voorsprong. Om informatie goed toe te kunnen passen, ligt het ontsluiten van Big Data  met behulp van een Business Intelligence-oplossing voor de hand. Maar een Business Intelligence-oplossing alleen is niet voldoende.

Om de juiste data-oplossing te kiezen, heb je eerst een goed beeld nodig van wat je allemaal met de analyse en inzet van data wilt bereiken. Daarbij is het essentieel om alle data-touchpoints in kaart te brengen. Daarnaast is het van belang om te weten welke data werkelijk waarde toevoegen, en welke slechts ballast zijn. Hiervoor is de uitvoering van een bedrijfsbrede datascan een eerste vereiste. De scan geeft inzicht en zorgt dat je daarna de juiste systemen en toepassingen kunt kiezen. Er zijn zeer veel BI data-systemen verkrijgbaar en de hamvraag is welke systeem en welke functionaliteiten naadloos aansluiten op de behoeften van je business. Wordt het een traditionele BI-oplossing, of een meer op commercie of Ecommerce gerichte oplossing zoals een Customer Data Platform met ingebouwde BI analyse tools?  Een goede selectie begint met een goede voorbereiding. Onze experts staan je graag terzijde.

De ontwikkelingen binnen het vakgebied BI, Data Intelligence en Analytics, gaan sneller dan ooit. Klanten verlangen een steeds hogere kwaliteit van dienstverlening. Personalisatie is key in de customer journey en customer experience. Ook leveranciers van businessoplossingen ontkomen daar niet aan. Systemen die alleen rapporteren of inzicht bieden via dashboards vanuit historische data schieten al langere tijd tekort. Met de expertise van Ecommerce Result vergroot je de kans dat je investering in Business Intelligence systemen werkelijk de resultaten oplevert die je ervan verwacht. Ook zorgen we dat je ze optimaal kunt integreren in je primaire processen. Desgewenst maken we een onafhankelijke scan van de performance van je huidige Business Intelligence tools en services. We bieden alle gewenste ondersteuning bij de belangrijke transitie van rapportages en analyses op basis van wat was naar voorspellingen die laten zien wat komt. Alleen dan blijft je business future proof. Met predictive analytics zet je de toekomst en het succes naar je hand.