‘Webwinkels, wees gewoon eerlijk.’ Dat zegt de ACM – de Autoriteit Consument & Markt, die webwinkels in de gaten houdt. De waarschuwing van de waakhond
De overheid gaat strenger toezien op het gebruik van nepreviews door webwinkels en restaurants. Althans, daar ligt een wetsvoorstel voor klaar, ingediend door staatssecretaris Mona
In tijden van corona ga je niet met tachtig man op tien vierkante meter in bakken met afgeprijsd ondergoed staan graaien. Ook ben je niet
De concurrentie in online retail was al hoog. Maar in de nieuw in te richten anderhalve-meter-samenleving wordt het nog moeilijker om je online van je
Iedere crisis heeft invloed op het consumentengedrag, offline en online. Het is nog te vroeg om conclusies te trekken uit de actuele coronacrisis die de
Never Waste a Good Crisis. Dat klinkt misschien wreed, nu het coronavirus zo veel levens eist en onze bestaanszekerheid op de tocht zet. Maar wat
Ecommerce kent winnaars en verliezers, elk jaar opnieuw. De drempel om een Ecommerce-business op te zetten is laag, maar de concurrentie is enorm. Alles moet
Online klanten zijn kritisch en veeleisend. Als het even kan, willen ze hun bestelling de volgende dag aan huis afgeleverd hebben. Gratis. Dat kan vaak,
Het zat er al even aan te komen, maar lijkt nu definitief. Amazon gaat in 2020 met zijn totale product- en serviceaanbod los in Nederland.
Gaat Social Commerce zijn stempel drukken op Ecommerce? Het antwoord kan nauwelijks anders dan bevestigend zijn. De potentie om via sociale media wereldwijd miljoenen kopers