Online klanten zijn kritisch en veeleisend. Als het even kan, willen ze hun bestelling de volgende dag aan huis afgeleverd hebben. Gratis. Dat kan vaak,
Ecommerce wordt groter en groter. Groei jij mee? En kan je huidige platform de groei en de vele innovaties aan? Het is een vraag die
Iedere online aankoop biedt kansen om méér producten te verkopen. Vlak voor de conversie plaatsvindt, gebeurt er van alles in het brein van je klanten.
Klanten willen direct geholpen worden, 24/7. Wie met een relevante vraag achter in de rij moet aansluiten, haakt snel af. Het gebeurt nog vaak, want
Het is een gekoesterd begrip in online marketingkringen: de customer journey. Wil je als webwinkelier concurrerend zijn, dan is het zaak om daar buitengewoon scherp
Als je een webshop runt, ken je het dilemma. Je wilt je klanten optimaal van dienst zijn met het recht op gratis retourzending. Maar je
7 solide argumenten voor replatforming De verwachtingen van je klanten veranderen, online shoppinggedrag evolueert, IT- en datatechnieken worden slimmer en verfijnder. En jij móet mee
Als ik in een gerenommeerd hotel wil logeren en op Booking.com zie dat er nog maar één kamer beschikbaar is, zal ik sneller reserveren dan
Stel, je besluit dat het nu echt tijd is geworden om eens te kijken wat jouw website eigenlijk voor commerciële mogelijkheden biedt. Misschien gebruik jij
Dutch
English
French
German
Italian
Portuguese
Spanish