Workshops schaffen mehr Unterstützung für Ecommerce-IT-Projekte

E-Commerce Result bietet maßgeschneiderte Workshops zur Verwaltung und Beschleunigung selbst der kompliziertesten Ecommerce-IT-Projekte.
Sparring direkt mit Experten, unverbindlich!

Workshops

Ein Workshop ist eine bewährte Methode, um ein Problem mit einem kleinen Team schnell zu lösen. Deshalb wendet Ecommerce Result diese Methode oft und mit großem Erfolg an. Die Teilnehmer unserer Workshops erleben diese als interaktiv, sodass der Input aus der Gruppe von hoher Qualität ist. Jeder Workshop, den wir konzipieren und durchführen, berührt den Kern konkreter Fragestellungen, die für Ihre Organisation drängend sind. Beispiele sind Workshops zu den Themen Omnichannel Distribution Strategy, Ecommerce Platforms, PIM/DAM/MDM Systems, CRM & Marketing Automation und Organizational Change.

Vertriebswerkstatt Strategie

Am Distributionsstrategie-Workshop nehmen in der Regel das Vertriebs- und Marketingmanagement von Großhändlern und Filialen von Marken und Herstellern teil. In diesem Workshop diskutieren wir das Produktportfolio, Entwicklungen in den (internationalen) Märkten, die Schwächen und Stärken der Positionierung sowie Chancen und Risiken in der aktuellen und zukünftigen Vertriebslandschaft. Grenzüberschreitend, Plattformen, Diversifizierung und Direct 2 Consumer gehören zu den vielen Themen, die diskutiert werden. Dieser Workshop liefert oft neue Erkenntnisse, die zu neuen Produkten, Dienstleistungen und Märkten führen.

E-Commerce-Workshop (Neu-)Plattformierung

Unser Ecommerce (re)Platformen Workshop ist sowohl für das IT-Management als auch für das Ecommerce/Sales/Marketing-Management geeignet. Wir bieten zwei Hauptversionen an, die Neue Plattform und das Plattform neu Werkstatt. Die Neue Plattform Workshop werden alle Merkmale eines modernen E-Commerce-Plattform und wird in der Regel an Unternehmen vergeben, die vor langer Zeit oder noch nie eine Ecommerce-Plattform eingerichtet haben. Unser Plattform neu Workshop hilft Unternehmen auf dem Weg, ihren bestehenden B2C- oder B2B-Webshop abzulösen. In diesem Workshop beschäftigen wir uns hauptsächlich mit Funktionalitäten in einer neuen Plattform, die die Mängel der aktuellen Plattform beheben sollen. Darüber hinaus gehen wir auf zusätzliche (Marketing-)Funktionalitäten, Benutzerfreundlichkeit, Wartung, Kosten, Hosting und andere Elemente ein.

Werkstatt PIM-Systeme

Welches PIM-System benötige ich für meine Abteilung Produktdaten, Marketing und Vertrieb?

Der Workshop PIM/DAM-Systeme richtet sich an eine bestimmte Zielgruppe. Da PIM/DAM den Einkauf, das Produktmanagement, das Marketing, den (Online-)Vertrieb und die IT betrifft, ist dieser Workshop oft eine Grundlage für gute Gespräche. Der Workshop fungiert oft als Katalysator für Veränderungen in den kaufmännischen Abteilungen. Denn ein PIM/DAM-System ist nicht nur eine Datenbank für sich, sondern fügt oft auch Workflows hinzu. Dies zwingt Unternehmen und Teams dazu, über Arbeitsweisen, Rechte und Rollen nachzudenken. Ein PIM-System ist das neue „kommerzielle Herzstück“ der IT-Infrastruktur und daher ist es wichtig, eine wohlüberlegte Entscheidung für die richtige Lösung zu treffen. In diesem Workshop besprechen wir Themen wie Datenstandardisierung, Anreicherung in Arbeitsabläufen, Mehrsprachigkeit und Übersetzungsmanagement, Kanaldesign und vieles mehr. Auch der Business Case für die Investition in ein PIM-System wird ausführlich besprochen. Nach diesem Workshop wird klar sein, welche Art von PIM-System zu Ihrem Unternehmen passt.

Werkstatt Marketingsysteme

Wie kann ein CRM- oder Marketing-Automatisierungssystem meine Marketingkosten senken und die Kommunikationsqualität verbessern?
Der Workshop CRM & Marketing Automation richtet sich in erster Linie an die Marketing & Sales Teams von Unternehmen. In diesem Workshop geht es vor allem darum, die aktuellen Vertriebsprozesse und mögliche Verbesserungen abzubilden. Besonders zentral ist die Erstellung einer Vision und Strategie. Anhand der 360-Grad-Kundensicht und des Customer-Journey-Modells soll deutlich werden, wer der Kunde ist, wie er sich verhält und wie Sie Kunden relevant ansprechen und binden. von einem Kundenzentriertes Design, dann passieren alle Möglichkeiten. Dieser Workshop beinhaltet daher strategische, taktische und IT-bezogene Themen. Der Workshop ist sowohl in B2B- als auch in B2C-Versionen verfügbar, da der Ansatz für diese beiden Märkte sehr unterschiedlich ist. Nach diesem Workshop wird deutlich, was der Mehrwert von CRM & Marketing Automation für Ihr Unternehmen bedeuten kann und was es braucht.

Möchten Sie die Möglichkeiten unverbindlich besprechen?

Werkstattorganisation ändern

Unser Workshop zum organisatorischen Wandel trägt zu Wissen, Unterstützung und Begeisterung bei. Der Ansatz unseres Workshops, der in der Regel für das Managementteam oder den Vorstand durchgeführt wird, variiert je nach Unternehmen. Schließlich sind die Bedürfnisse nicht immer die gleichen. Auf diese Weise können wir einen Workshop basierend auf einer „Notsituation“ zusammenstellen, die sich aus Veränderungen innerhalb eines Unternehmens oder des Marktes ergibt. Aber Unternehmen nutzen diese Wissenssitzung normalerweise, um Problemen vorzubeugen. Wenn beispielsweise Mitarbeiter aufgrund der vielen Veränderungen im Zuge der digitalen Transformation unsicher sind, was ihren Arbeitsplatz angeht, kann es zu Widerständen oder gar Sabotage kommen. Bei einem Transformationsprozess ist es wichtig, alle Mitarbeiter eines Unternehmens bei wichtigen Veränderungen „mitzunehmen“. Durch das Aufzeigen und Nachdenken von Möglichkeiten verwandeln wir Bedrohungen in Chancen, auch zwischen den Ohren der Mitarbeiter. Unser Workshop klärt, warum eine digitale Transformation notwendig ist, welche Auswirkungen sie auf die Organisation hat und welche neuen Chancen sich daraus ergeben. Dadurch können Führungskräfte und Mitarbeiter besser mit den Veränderungen umgehen.

 

Was sagen unsere Kunden?

Erkennst du das?

Mangel an Wissen

Es kann frustrierend sein, wenn Ihr Team nicht über das richtige Fachwissen verfügt. In der Zwischenzeit wollen Ihnen Softwareanbieter alles Mögliche verkaufen, aber treffen Sie die richtige Wahl?

Mangel an Einsichten

Sie suchen zuverlässige Beratung durch Spezialisten, stellen aber fest, dass Ihr ROI bei Marketingkampagnen sinkt. Darüber hinaus entgehen Ihnen entscheidende Erkenntnisse, um dies umzukehren.

Brauchen Sie einen zuverlässigen Berater

Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen zuverlässigen Partner, der Sie bei Projekten unterstützt und Ihre Organisation auf die nächste Stufe bringt. Wir sind mit strategischer Beratung und zuverlässiger Unterstützung für Sie da.

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