E-Commerce Omni Channel IT-Projekte2022-03-05T13:10:00+01:00

Erfolgsfaktoren für Ecommerce Omnichannel-IT-Projekte

Von der Strategie bis zur Auswahlunterstützung und Umsetzungsberatung. EcommerceResult macht deutlich, wie es funktioniert.

Sparring direkt mit Experten, unverbindlich!

E-COMMERCE-OMNICHANNEL-IT-PROJEKTE

Neben organisatorischen Faktoren sind IT-Projekte oft der Stolperstein für die Transformation von der Single- zur Omnichannel-Distribution. Denn die Auswirkungen von E-Commerce Omnichannel-IT-Projekte betreffen nicht nur Systeme und Prozesse, sondern auch Menschen und ihre Rolle in der veränderten Organisation. Daher laufen solche Projekte oft nicht reibungslos. Aus einer breiten Sicht der gesamten Organisation stellt Ecommerce Result die erfolgreiche Implementierung ausgewählter Technologien, Tools und Systeme sicher. Innerhalb von Zeitplan und Budget. Wir haben das Know-how für Ecommerce-IT-Strategie, PIM/DAM-Systeme, Ecommerce-Plattformen, CRM- und Marketingautomatisierungssysteme, DMP- und CDP-Kundendatensysteme sowie Empfehlungs- und Suchsysteme im eigenen Haus. Unsere Fachleute haben alle ihre eigene Expertise. Suchen Sie einen leidenschaftlichen Experten, der Ihnen zuhört und Ihre Ecommerce-Omnichannel-IT-Projekte reibungslos leitet? Wir sind bereit für Sie.

IT-STRATEGIE

Als erfahrenes und vielseitiges Ecommerce-IT-Beratungsunternehmen verstehen wir, dass Sie mit Ihrer neuen Ecommerce-Lösung lieber morgen als in sechs Monaten live gehen möchten. Aber da wir bereits viele erfolgreiche Projekte für eine Vielzahl von Kunden – für Einzelhändler, Großhändler und Hersteller – abgeschlossen haben, wissen wir wie kein anderer, wie wichtig eine klar definierte IT-Strategie ist. Ohne diesen „Bauplan“ enden Ecommerce-Omnichannel-IT-Projekte fast immer mit unnötigem Zeit- und Kostenaufwand. Mit unserem Ansatz vermeiden wir unnötige Investitionen und Sie werden nicht gezwungen, Lösungen zu finden, die nicht zu Ihrem Business Case passen. Bei uns können Sie mit einem verantwortungsvollen Start rechnen.

ECOMMERCE SYSTEMS

Welche E-Commerce-Lösung passt am besten zu meinem Unternehmen, meiner Branche und meinem Geschäftsmodell?

Eine moderne E-Commerce-Plattform besteht aus vielen verschiedenen Komponenten. Die Zusammensetzung ist für jedes Unternehmen anders. Die Struktur des Gesamtsystems hängt von der Art des Unternehmens, Einzelhandel, Großhandel oder Hersteller, und der Phase, in der sich ein Unternehmen befindet, ab. Als Einsteiger hat man andere Bedürfnisse als als erfahrener Global Player, der eine vollwertige Ecommerce 3.0 Plattform aufbauen möchte. So oft gibt es viele Möglichkeiten beste der rasse können kombiniert werden. Eine integrierte Lösung kann auch zu erheblich niedrigeren Betriebskosten führen. Wir testen Ihre Anforderungen, finden intelligente Lösungen und verwandeln Ecommerce-Omnichannel-IT-Projekte in erfolgreiche Operationen.

MARKETING-SYSTEME

Welche Art von Marketingsystemen benötige ich, um Kunden für mein Unternehmen zu gewinnen?

Kombinieren Sie Online- und Offline-Kanäle optimal. Damit Kunden keinen Unterschied zwischen den verschiedenen Kanälen bemerken. Das ist die ultimative Omnichannel-Distribution. Alle Verbraucherbewegungen und -verhaltensweisen sind messbar. Generierte Daten können in einer Data Management Platform (DMP) oder Customer Data Platform (CDP) gespeichert werden. Auf diese Weise können Sie Daten effektiv nutzen, um Ihre Kunden durch intelligente Marketinglösungen optimal zu bedienen. Daten helfen, die Customer Journey zu optimieren. Ergebnis: mehr Umsatz, Gewinn und Kundenzufriedenheit. Das ist unser Engagement für die Durchführung und Unterstützung von Ecommerce-Omnichannel-IT-Projekten. Unsere Experten für Marketinglösungen kennen alle Lösungen und die Vor- und Nachteile. Sie ermitteln Ihre Bedürfnisse und teilen ihr Wissen und ihre Erfahrung mit dem Auswahlprozess und der Einrichtung von Marketing-Automatisierungsprozessen oder CRM-Kampagnen.

SHOP-SYSTEME (POS)

Wenn Ihr Omnichannel-Vertriebsmodell auch physische Geschäfte (egal ob Ihre eigenen) umfasst, gibt es verschiedene Möglichkeiten, das Kundenerlebnis zu optimieren. Darüber hinaus können Sie den Wert von Kunden steigern, die häufig bei Ihnen einkaufen, indem Sie intelligente Loyalty-Lösungen anwenden. Auch gute Omnichannel-Prozesse mit Displaysystemen und Online-Checkout-Lösungen an physischen Standorten steigern den Umsatz. Darüber hinaus können Sie häufig Kosten senken, indem Sie Kundenanalyselösungen mit Ihren Filialen verknüpfen. Wir kennen alle smarten Omnichannel-Lösungen und zeigen Ihnen gerne, wie Sie diese erfolgreich in Ihre Ecommerce-Omnichannel-IT-Projekte einbinden.

Erkennst du das?

  • Sie verpassen das Gesamtbild möglicher Verbesserungen in Ihrer IT-Landschaft

  • Softwareanbieter verkaufen gerne, aber wem glauben Sie?

  • Sie wissen nicht, ob Ihre Auswahlliste mit Lösungen korrekt ist

  • Sie haben keinen guten Überblick über die Kosten des Projekts

  • Sie suchen einen Rat, dem Sie wirklich vertrauen können

Nach oben gehen