Ateliers2022-03-06T11:00:54+01:00

Les ateliers créent plus de soutien pour les projets informatiques Ecommerce

Commerce électronique Result propose des ateliers sur mesure pour résoudre même les plus compliqués
Gérer et accélérer les projets informatiques Ecommerce.

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ATELIERS

Un atelier est une méthode éprouvée pour résoudre rapidement un problème avec une petite équipe. C'est pourquoi Ecommerce Result utilise cette méthode souvent et avec beaucoup de succès. Les participants à nos ateliers les vivent comme interactifs, de sorte que la contribution du groupe est de haute qualité. Chaque atelier que nous organisons et réalisons touche au cœur de problèmes spécifiques qui sont urgents pour votre organisation. Les exemples incluent des ateliers sur le thème de la stratégie de distribution omnicanale, des plateformes Ecommerce, PIM/Systèmes DAM/MDM, CRM & Marketing Automation et Changement Organisationnel.

STRATÉGIE DE DISTRIBUTION DE L'ATELIER

L'atelier Stratégie de distribution est généralement suivi par la direction commerciale et marketing des grossistes et des points de vente des marques et des fabricants. Dans cet atelier, nous discuterons du portefeuille de produits, des développements sur les marchés (internationaux), des faiblesses et des forces du positionnement, ainsi que des opportunités et des menaces dans le paysage de distribution actuel et futur. Transfrontalier, plateformes, diversification et Direct 2 Consommateur sont parmi les nombreux sujets abordés.Cet atelier apporte souvent de nouvelles perspectives qui débouchent sur de nouveaux produits, services et marchés.

ATELIER ECOMMERCE (er) PLATEFORME

Notre atelier Ecommerce (re)Platformen est adapté à la fois à la gestion informatique et à la gestion Ecommerce/Vente/Marketing. Nous proposons deux versions principales, la Nouvelle plateforme et le Re-plateforme atelier. le Nouvelle plateforme L'atelier approfondit toutes les possibilités d'une plate-forme Ecommerce moderne et est généralement donné aux entreprises qui ont mis en place une plate-forme Ecommerce il y a longtemps ou jamais auparavant. Notre Re-plateforme workshop aide les entreprises qui souhaitent remplacer leur boutique en ligne B2C ou B2B existante. Dans cet atelier, nous prêtons principalement attention aux fonctionnalités d'une nouvelle plate-forme qui devrait résoudre les lacunes de la plate-forme actuelle. De plus, nous zoomons sur les fonctionnalités (marketing) supplémentaires, la facilité d'utilisation, la maintenance, les coûts, l'hébergement et d'autres éléments.

SYSTÈMES PIM D'ATELIER

De quel système PIM ai-je besoin pour mon service Données produit, Marketing et Ventes?

L'atelier systèmes PIM/DAM se concentre sur un groupe spécifique. Parce que le PIM/DAM concerne les achats, la gestion des produits, le marketing, les ventes (en ligne) et l'informatique, cet atelier est souvent une base pour de bonnes discussions. L'atelier agit souvent comme un catalyseur des changements dans les services commerciaux. En effet, un système PIM/DAM n'est pas seulement une base de données en soi, mais ajoute souvent des flux de travail. Cela oblige les entreprises et les équipes à réfléchir sur les méthodes de travail, les droits et les rôles. Un système PIM est le nouveau « cœur commercial » de l'infrastructure informatique et il est donc important de faire un choix réfléchi pour la bonne solution. Dans cet atelier, nous aborderons des sujets tels que la normalisation des données, l'enrichissement des flux de travail, le multilinguisme et la gestion de la traduction, la mise en place de canaux, et bien plus encore. L'analyse de rentabilisation pour investir dans un système PIM est également largement discutée. Après cet atelier, il sera clair quel type de système PIM convient à votre organisation.

SYSTÈMES DE MARKETING D'ATELIER

Comment un CRM ou un système d'automatisation marketing peut-il réduire mes coûts marketing et améliorer la qualité de la communication?

L'atelier CRM & Marketing Automation s'adresse en priorité aux équipes Marketing & Commerciales des entreprises. Cet atelier porte en grande partie sur la cartographie des processus de vente actuels et les améliorations possibles. La création d'une vision et d'une stratégie est particulièrement centrale. En utilisant la vue client à 360 degrés et le modèle de parcours client, il devrait devenir clair qui est le client, comment il se comporte et comment vous approchez et fidélisez les clients de manière pertinente. de Conception centrée sur le client, puis passez toutes les possibilités. Cet atelier contient donc des sujets stratégiques, tactiques et liés à l'informatique. L'atelier est disponible en version B2B et B2C car l'approche pour ces deux marchés est assez différente. Après cet atelier, il sera clair ce que la valeur ajoutée de CRM & Marketing Automation peut signifier pour votre entreprise et ce que cela implique.

CHANGEMENT D'ORGANISATION DE L'ATELIER

Notre atelier Le changement organisationnel contribue à la connaissance, au soutien et à l'enthousiasme. L'angle de notre atelier, généralement réalisé pour l'équipe de direction ou le conseil d'administration, diffère d'une entreprise à l'autre. Après tout, les besoins ne sont pas toujours les mêmes. Par exemple, nous pouvons mettre en place un atelier basé sur une «situation d'urgence» qui survient après des changements au sein d'une entreprise ou du marché. Mais généralement, les entreprises utilisent cette session de connaissances pour prévenir les problèmes. Par exemple, si les employés ne sont pas sûrs de leur travail en raison de tous les changements lors d'une transformation numérique, cela peut entraîner des résistances, voire des sabotages. Au cours d'un processus de transformation, il est essentiel de « s'entendre » avec tous les employés d'une entreprise lors de changements importants. En nous montrant et en nous aidant à réfléchir aux possibilités, nous transformons les menaces en opportunités, également entre les oreilles des employés. Notre atelier explique pourquoi une transformation numérique est nécessaire, quel en est l'impact sur l'organisation et quelles sont les nouvelles opportunités. En conséquence, les managers et les employés s'adaptent mieux aux changements.

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