ECOMMERCE OMNI CHANNEL STRATEGY
Bevor Sie auch nur einen Schritt zur Verwirklichung Ihrer E-Commerce- und/oder Omnichannel-Ambitionen tun, müssen Sie Ihre Strategie klar formulieren. Das beginnt mit der klassischen Frage „Welches Geschäft betreiben wir?“ schnell gefolgt von der Frage „in welchem Geschäft wollen wir tätig sein?“ Wenn diese beiden Fragen unterschiedlich beantwortet werden, sprechen wir von einer Verschiebung in der Geschäftsdomäne, bestehend aus:
- die Märkte
- wen zu zielen
- die Produkte
- Was muss man treffen?
- die Fähigkeiten
- wie man unterscheidet
Eine Verschiebung in der Geschäftsdomäne bedeutet erhebliche Auswirkungen auf Ihr Unternehmen. Aus diesem Grund ist die Festlegung einer klaren Strategie eine wichtige Voraussetzung für Ihr Unternehmen E-Commerce viel Glück.
STRATEGIE
Wie entwickle ich eine gute Omni-Channel-Strategie für mein Unternehmen?
Ihre interne Organisation, aber auch die Außenwelt, braucht eine klare Strategie, an der sie festhalten können. Ohne eine klare Strategie ist es schwierig zu steuern und Ihre Identität wird im Markt diffus sein. Sie müssen in der Lage sein, alle Entscheidungen, die Ihnen auf Ihrem Weg zur Verwirklichung begegnen, neben einigen klaren strategischen Aussagen zu vergleichen. Unsere Fachleute konzentrieren sich darauf, eine scharfe, aber auch prägnante Ausarbeitung der folgenden strategischen Elemente zu erhalten:
✔ Die Mission, in der Existenzberechtigung und Identität zum Ausdruck kommen
✔ Die Vision, die als Inspiration dient (intern und extern)
✔ Die Domäne der Organisation: Märkte, Produkte, Kompetenzen
✔ Die intelligenten Ziele, die den vorherigen Elementen Ehrgeiz verleihen
✔ Strategischer Plan, der die Schritte festlegt, in denen die Ziele erreicht werden
Die Umsetzung Ihrer Ecommerce-Omni-Channel-Strategie und Zukunft sollte keine Entdeckungsreise sein. Es wird bereits genug Energie benötigt, um die Ambition zu verwirklichen. Unsere Experten führen Sie durch die strategische Phase und unterstützen Sie bei den spezifischen E-Commerce-Fragestellungen. Unsere Fachleute konzentrieren sich darauf, eine scharfe, aber auch prägnante Ausarbeitung der folgenden strategischen Elemente zu erhalten:
THEMEN
Eine gut formulierte Ecommerce-Omni-Channel-Strategie beantwortet spezifische E-Commerce-Fragen und bildet so einen konkreten strategischen Rahmen für die weitere Gestaltung und Umsetzung. Durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich der Ecommerce-Omni-Channel-Strategie wissen wir, auf welche Fragestellungen Sie bei der Festlegung Ihrer Strategie stoßen werden.
Insourcing oder Outsourcing
Erwerb versus Selbstbau
Verteilungs- und Kanalkonflikte
langfristige Position in einer Vertikalen
Auswirkungen von Brick- und Click-Aktivitäten auf Ihr Unternehmen und Ihre Systeme
Bei der Umsetzung Ihrer neuen Ecommerce-Omni-Channel-Strategie unterstützen wir Sie dabei, die wichtigen Themen zu erkennen, Alternativen zu identifizieren und Entscheidungen zu treffen. Letzteres erfordert in der Regel einen oder mehrere strategische Workshops.

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