DER MEHRWERT DES ERFAHRENEN CDP-EXPERTEN
Worin besteht der Mehrwert eines CDP-Experten oder Customer Data Platform-Experten? E-Commerce Ergebnis? Unsere Profis kennen das Angebot und die Ecommerce-Praxis. Ein CDP-Experte aus unserem Team analysiert Ihre Wünsche und Prozesse gründlich und hilft Ihnen bei der Auswahl. Das ist von großer Bedeutung für das Wachstum Ihres Unternehmens. Weil ein Kundendatenplattform, kurz CDP oder CXP, ist die Zukunft für zielgerichtete und relevante Kommunikation mit Bestands- und Neukunden. Unabhängig davon, ob Kunden Ihren Newsletter erhalten, Ihre Website besuchen oder mit Ihren Kundendienstmitarbeitern interagieren, ein CDP erfasst, kombiniert Daten und erstellt intelligente Kundenprofile. Aber ein CDP-System ist relativ komplex. Der Auswahlprozess und die Umsetzung erfordern unabhängige Expertise. Und genau dafür unterschreibt ein CDP-Experte von Ecommerce Result.
DIE ROLLE DES CDP-EXPERTEN
Sie können einen CDP-Experten von Ecommerce Result in verschiedenen Rollen in Ihrem Unternehmen einsetzen. Dies kann auf strategischer Ebene sein, aber auch auf taktischer Ebene, mit Unterstützung des Auswahlprozesses, wenn Sie noch keine Customer Data Platform nutzen oder auf der Suche nach einem neuen System sind. Darüber hinaus bietet ein Experte für Kundendatenplattformen von Ecommerce Result Executive Support beim Einrichten von Kundensegmenten, Kampagnen und intelligenten Zusatzfunktionen wie der Verknüpfung von Call Centern, Chatbots und mehr. Mit einem Kundendatenplattform-Experten von Ecommerce Result sind Ergebnisse garantiert. Sie verbessern das Kundenerlebnis und steigern die Konversion.
WISSENSBEREICHE DES CDP-EXPERTEN
Ein CDP-Experte von Ecommerce Result ist ein Tausendsassa in den Bereichen digitales Marketing, Optimierung der Kundenerfahrung und Marketingautomatisierung. Durch jahrelange Erfahrung erkennen unsere Experten schnell Probleme und Risiken und finden pragmatische Lösungen. Sie kennen den Markt für Customer Data Platform-Lösungen wie kein anderer und sind in der Welt von Ecommerce und IT zu Hause. Diese Summe sorgt für schnelle Ergebnisse in allen Prozessen, in denen Kundendaten führend sind. Vollständige und verlässliche Kundenprofile bilden die Basis für den (Online-)Erfolg.
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