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Du choix du système à la conception et aux campagnes optimales

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LA VALEUR AJOUTÉE DE L'EXPERT CDP EXPÉRIMENTÉ

Quelle est la valeur ajoutée d'un expert CDP ou d'un expert Customer Data Platform de Ecommerce Result ? Nos professionnels connaissent l'offre et pratiquent Ecommerce. Un expert CDP de notre équipe procédera à une analyse approfondie de vos souhaits et de vos processus et vous aidera à faire une sélection. C'est d'une grande importance pour la croissance de votre entreprise. Parce qu'un Plateforme de données client, ou CDP ou CXP en abrégé, est l'avenir de la communication ciblée et pertinente avec les clients existants et nouveaux. Que les clients reçoivent votre newsletter, visitent votre site Web ou interagissent avec les employés de votre service client, un CDP capture, combine des données et crée des profils clients intelligents. Mais un système CDP est relativement complexe. Le processus de sélection et la mise en œuvre nécessitent une expertise indépendante. Et c'est exactement ce qu'un expert CDP de Ecommerce Result signe.

LE RÔLE DE L'EXPERT CDP

Vous pouvez déployer un expert CDP de Ecommerce Result dans différents rôles au sein de votre entreprise. Cela peut être à un niveau stratégique, mais aussi à un niveau tactique, avec une prise en charge du processus de sélection si vous n'utilisez pas encore de Customer Data Platform ou si vous recherchez un nouveau système. De plus, un expert de la plate-forme de données client de Ecommerce Result offre un soutien exécutif dans la configuration des segments de clientèle, des campagnes et des fonctionnalités supplémentaires intelligentes telles que la liaison des centres d'appels, des chatbots et plus encore. Avec un expert Customer Data Platform de Ecommerce Result, les résultats sont assurés. Vous améliorez l'expérience client et augmentez la conversion.

DOMAINES DE CONNAISSANCES DE L'EXPERT CDP

Un expert CDP de Ecommerce Result est un touche-à-tout en marketing numérique, optimisation de l'expérience client et automatisation du marketing. Grâce à des années d'expérience, nos experts identifient rapidement les problèmes et les risques et proposent des solutions pragmatiques. Ils connaissent le marché des solutions Customer Data Platform comme personne d'autre et sont à l'aise dans le monde du Ecommerce et de l'informatique. Cette somme garantit des résultats rapides dans tous les processus dans lesquels les données client sont en tête. Des profils de clients complets et fiables constituent la base du succès (en ligne).

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