Conversion de boutique en ligne plus élevée grâce à un système PIM
Le nouveau UPS Pulse de l'enquête Omni-channel Retailer 2016 montre que les détaillants aux Pays-Bas sont trop lents pour répondre à l'acheteur flexible ou au consommateur numérique. Ces acheteurs flexibles ont un accès continu aux informations sur les produits, les prix et la disponibilité via différents canaux de vente. Le client flexible choisit le canal de vente qui répond le mieux aux besoins des consommateurs. Tout de suite Système PIM en tant que détaillant, vous pouvez répondre plus rapidement aux besoins du client flexible et augmenter la conversion de votre boutique en ligne.
Le pourquoi d'un système PIM
Le système PIM signifie Product Information Management. Ce système est désormais un incontournable pour les moyennes et grandes organisations du secteur du e-commerce afin d'attirer des clients. Pourquoi est-ce si? La principale raison est qu'il existe une cohérence des informations produit sur tous les canaux lors de l'utilisation de ce système. Et cela offre la meilleure base pour augmenter la conversion pour vous en tant que détaillant, mais aussi en tant que producteur ou en tant que grossiste. Comment ça marche? Les acheteurs flex d'aujourd'hui profitent de la possibilité de comparer plusieurs canaux en ligne et traditionnels. Si vous fournissez un canal de vente qui fournit toutes les informations sur les produits de manière cohérente, cela garantit la sécurité et la confiance des consommateurs.
Considérez ce qui suit pour donner une image concrète de l'importance d'utiliser un système PIM. Une boutique en ligne qui se concentre sur la vente de vélos offre également la possibilité d'acheter, par exemple, une serrure de chaîne, un casque de vélo ou des sacs de vélo. De plus, un tableau des tailles pour les vélos est utilisé. Le système PIM offre la possibilité de faire des liens entre les produits et les données produit. PIM combine les informations des différents canaux de manière cohérente. Quel que soit le canal de vente de votre entreprise avec lequel le client se retrouve, il y aura toujours une reconnaissance car un flux d'informations cohérent est fourni.
Toutes les informations sur un plateau en argent
De plus, il est possible d'attribuer certaines valeurs aux produits. Vous pouvez penser à des normes internationales spécifiques, telles que GS1. L'attribution des classifications présente l'avantage que le consommateur reçoit une mine d'informations sur le produit. Si le consommateur est présenté avec toutes les informations sur votre produit sur un plateau d'argent, cela conduit à la certitude. Cette certitude conduit à une conversion de boutique en ligne plus élevée. Les consommateurs aimeraient également recevoir des informations sur le stock, le délai de livraison et les options correspondantes. Le système PIM fournit ces informations à votre client.
Perception et reconnaissance de la marque
PIM a conquis une position importante au niveau de l'omnicanal. En fournissant simplement un stockage central pour toutes les données et informations relatives aux produits. Le contenu proposé, variant des textes aux vidéos et des images aux tableaux de tailles, est proposé de la même manière sur tous les canaux. C'est la base parfaite pour l'expérience de marque, la reconnaissance et l'image de votre entreprise.
Voulez-vous augmenter la conversion? Ensuite, le système PIM est la meilleure base pour cela. EcommerceResult est heureux de vous aider à faire le bon choix dans la gamme avec les systèmes PIM.
