ORGANISATION ECOMMERCE OMNICANAL

Que vous soyez un détaillant, un grossiste ou une organisation de marque, parier sur une organisation omnicanal de commerce électronique a un impact significatif. Nous n'avons pas besoin d'expliquer qu'il est souvent difficile d'apporter des changements à une organisation. Les idées sont souvent bien élaborées sur papier, mais il s'avère que cela fonctionne différemment dans la pratique. Nouvelle structure organisationnelle, salaire de la maison, fonctions, rôles, tâches et déploiement des bonnes personnes. Concevoir et mettre en place une nouvelle organisation Omnicanal Ecommerce est une profession en soi.

COMPÉTENCES D'ORGANISATION

Comment fonctionne la formation d'une nouvelle structure organisationnelle pour mon entreprise?

De nombreuses théories et approches sont suivies pour organiser les organisations. Nous croyons en un langage clair que tout le monde dans l'organisation comprend. L'un des piliers de notre vision de la structure organisationnelle est la réflexion sur les compétences organisationnelles, sur les «capacités» en anglais. Votre organisation est-elle en mesure de livrer 97% des commandes dans les 24 heures? Sinon, que faut-il pour acquérir cette capacité? Y a-t-il des scénarios à choisir? Quelles sont les possibilités pour les facilitateurs dans le domaine de l'informatique, de l'expertise et de la conception de processus? En continuant à se concentrer sur les compétences souhaitées, la vision tunnel n'est pas en mesure de développer uniquement un composant requis tel que l'informatique.


CONCEPTION D'UNE ORGANISATION

Quels domaines d'attention devrions-nous considérer lors de la création d'une organisation de commerce électronique omnicanal?

Le cadre stratégique fournit le cadre pour la conception ultérieure de votre organisation de commerce électronique omnicanal. Les points de départ sont principalement la hauteur des ambitions (intelligentes), la stratégie d'in / outsourcing et les compétences organisationnelles requises. Une conception organisationnelle contient au moins les éléments suivants:

  • Analyse des lacunes pour les compétences organisationnelles
  • Présentation des outils informatiques requis
  • Analyse d'impact pour les fonctions et processus organisationnels
  • Analyse des lacunes pour les connaissances et l'expertise requises
  • Analyse des lacunes pour la culture d'entreprise requise

Réalisation Organisation Omni-Channel Ecommerce

Il est conseillé d'organiser votre nouvelle organisation selon une feuille de route bien définie. La feuille de route est gérée comme un programme avec des projets et une gestion correcte au niveau des projets et des programmes. Ce n'est qu'en établissant et en gérant correctement la cohérence des projets que le résultat pourra être orienté vers votre ambition. Lors de la réalisation, nous travaillons avec une combinaison de vos capitaines avec nos experts. Nous fournissons des bureaux d'expérience dans le commerce électronique omnicanal et des professionnels expérimentés pour la gestion de projets et de programmes.

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