Replatforming2022-05-31T12:29:28+01:00

Replatforming – plus d'efficacité, une meilleure expérience client

Choisir un logiciel, c'est comme faire de l'alpinisme sans guide….
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REPLATEFORMER

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre Boutique en ligne peut-être besoin d'être remplacé. Les raisons les plus courantes sont un entretien difficile, une lenteur, un nouveau look et des coûts élevés. Lorsque vous changez votre courant plateforme de boutique en ligne va être remplacé, alors c'est un projet majeur. Votre service informatique, vos services marketing et commercial, mais aussi finance et logistique devront être impliqués. Il est sage d'aborder cela intégralement. Lorsque vous allez remplacer votre boutique en ligne, ce que l'on appelle un Replatforming, vous pouvez immédiatement faire mieux fonctionner ensemble les systèmes « environnants », ce qui réduit les coûts de maintenance.

Il est sage de se laisser guider dans ce projet afin de ne négliger aucun point crucial et de faire le meilleur investissement pour les années à venir. Nous connaissons tous les pièges et Commerce électronique plates-formes. Nous savons dans quel cas vous devez choisir quelle solution. Cela vous permet d'économiser une somme d'argent inutile. Nous vous conseillons indépendamment des fournisseurs, donc un conseil objectif garanti.

FONCTIONNALITÉS DU WEBSHOP

Quelles fonctionnalités correspondent le mieux au parcours client de mes clients?

Les fonctionnalités d'une boutique en ligne moderne, ou plutôt leur absence, sont souvent la principale raison d'envisager un remplacement du système actuel. Le simple principe du « prix de l'image » de la génération précédente de boutiques en ligne ne suffit plus à convaincre les visiteurs d'acheter. Des options intelligentes sont nécessaires, telles que d'excellentes options de recherche et de sélection, des recommandations de produits pertinentes, un contenu personnalisé, etc. Vous pouvez choisir d'intégrer toutes les fonctionnalités de la plate-forme, mais une solution dite "best of race" est également possible. Une Plateforme Ecommerce est co-construite par plusieurs outils.

IT LANDSCAPE

Est-il nécessaire d'ajuster l'intégralité de mon paysage informatique lors du Replatforming?

Lorsque vous avez fait le choix d'une nouvelle plateforme de commerce électronique, il est important d'examiner les processus existants lors de la préparation du projet, car là aussi, il y a souvent des avantages à gagner. Par exemple, une couche d'API moderne garantit que la communication vers et depuis la nouvelle plateforme de commerce électronique est beaucoup plus facile à configurer. Surtout lorsque vous allez travailler avec, par exemple, une solution Marketing Automation ou une plate-forme de gestion des données, la connectivité est très importante.

ANALYSE DE RENTABILISATION DE LA PLATEFORME

En plus des exigences fonctionnelles et des utilisateurs, un replatforming a presque toujours un effet positif sur l'analyse de rentabilisation. Les principales raisons sont des coûts inférieurs et une conversion plus élevée (vente). Une plate-forme Ecommerce bien choisie facilite davantage les utilisateurs, de sorte qu'il faut dépenser moins pour, par exemple, un constructeur Web. De plus, les coûts d'hébergement d'une solution moderne par visiteur sont souvent également inférieurs. En raison du temps de chargement plus rapide des pages, Google place généralement les pages plus haut dans l'index, ce qui entraîne plus de visiteurs. En raison des possibilités flexibles de gestion de contenu, des fonctions de « storytelling » et des possibilités de test AB, le pourcentage de conversion augmente, ce qui entraîne plus de ventes. Ce ne sont que quelques exemples, mais la liste des optimisations est souvent longue. Tout comme dans une « briqueterie », il faut évoluer avec son temps et assurer une expérience optimale aux visiteurs. Des coûts inférieurs et un chiffre d'affaires plus élevé garantissent généralement un retour sur investissement rapide d'un replatforming.

CONSEIL INDÉPENDANT EN INFORMATIQUE ECOMMERCE

Choisir une plate-forme Ecommerce semble facile. Il suffit de google, d'approcher les fournisseurs des deux premières pages et de demander leur démo. Cependant, les recherches montrent que de nombreux choix de plates-formes ne se révèlent pas aussi bons par la suite. Trop cher, trop peu de fonctionnalités, pas de liberté de développement, trop complexe ou pas les bonnes options d'intégration avec d'autres systèmes. Sans oublier les partenaires de mise en œuvre…

Ne prenez aucun risque ! Nous connaissons la quasi-totalité des solutions Ecommerce avec leurs avantages et leurs inconvénients. Décidez vous-même du type de soutien souhaité : d'un coup de pouce dans la bonne direction à un allègement complet et à des conseils. Nous garantissons un conseil transparent et indépendant des fournisseurs. Nous récupérons toujours nos frais pour vous.

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