Plateforme de gestion des données DMP2022-03-05T13:05:54+01:00

Moins de coûts, plus d'engagement - découvrez la puissance de DMP.

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QU'EST-CE QU'UNE PLATEFORME DE GESTION DES DONNÉES?

Une Data Management Platform, également appelée CDP, est indispensable dans votre stratégie omnicanal pour créer et gérer les campagnes marketing que vous déployez via les différents canaux. Dans les premiers stades de Commerce électronique attirer des visiteurs était relativement facile. Vous mettez suffisamment d'informations et/ou de produits en ligne et l'indexation du moteur de recherche fait le reste. Avec peu de concurrence, c'était un beau modèle. Mais bientôt la concurrence s'est intensifiée et les conversions de visiteurs ont chuté. C'est pourquoi il a fallu "acheter" de plus en plus de trafic, via toutes sortes de canaux de marketing en ligne, tels que les e-mails, AdWords, le marketing d'affiliation, la publicité display et les médias sociaux. Mais le grand nombre de canaux différents a rendu de plus en plus difficile de déterminer quel canal a contribué à la conversion finale à quelle étape du parcours client. Il existe maintenant une solution pour cela : Plateforme de gestion des données ou DMP. Un système DMP offre aux spécialistes du marketing en ligne un outil pour gérer efficacement les campagnes de marketing en ligne sur différents canaux et pour créer des profils anonymes avant une conversion. En outre, certains systèmes DMP disposent d'outils d'attribution intégrés pour identifier les ressources impliquées et celles qui ont contribué efficacement. Dès qu'un profil anonyme effectue un achat, vous pouvez enrichir le profil avec des données spécifiques au client. Cela vous permet de créer une vue client à 360 degrés. Pour pouvoir regrouper ces données, un Plateforme de données client ou système CDP nécessaire.

DÉFINITION

Qu'est-ce qu'un DMP exactement?

Une DMP ou Data Management Platform est simplement un logiciel qui utilise des cookies pour analyser comment un acheteur/visiteur potentiel utilise des sites ou d'autres applications en ligne. De plus, la DMP enregistre comment ce visiteur se déplace sur différentes plateformes en ligne et quand, à quelle fréquence et pour combien de temps il revient. Une plate-forme de gestion de données fournit également des informations qui montrent comment les visiteurs traitent les publicités que vous placez sur d'autres sites. Une DMP fournit des données anonymes des utilisateurs, qui peuvent être divisées en segments. Cela vous donne une bonne idée de votre groupe cible et vous permet d'analyser correctement l'efficacité des campagnes. Une plate-forme de gestion de données peut être intégrée à presque tous les serveurs publicitaires existants.

UTILISATION

Comment utiliser une DMP pour plus d'engagement client à moindre coût marketing ?

Dans une plate-forme de gestion de données, vous stockez principalement des informations liées au comportement des clients potentiels. Les données les plus importantes sont le comportement des utilisateurs par rapport aux médias sociaux, au marketing d'affiliation, au référencement, au SEA, à la publicité display et aux e-mails. En outre, le comportement des clics sur votre ou vos propres sites Web peut être enregistré. Des informations provenant de tiers peuvent également être achetées pour enrichir davantage ses propres profils de consommateurs. Plus un profil est complet, plus le marketeur peut cibler et organiser ses messages. Cela rend le message plus pertinent et la conversion plus élevée. Une plate-forme de gestion des données ou DMP est donc un outil puissant pour chaque spécialiste du marketing pour créer plus d'engagement et de valeur client avec le bon message au bon moment et au bon groupe cible.

AVANTAGES D'UNE PLATEFORME DE GESTION DES DONNÉES

Les avantages d'une plate-forme de gestion de données sont grands. Tout d'abord, vous économisez simplement beaucoup sur vos dépenses de marketing car vous approchez les visiteurs et les clients de manière beaucoup plus ciblée avec une offre commerciale. En conséquence, le soi-disant déchets significativement. Vous avez besoin de moins de canaux marketing par visiteur pour susciter l'intérêt et la conversion. Le deuxième gros avantage est que vos clients reçoivent des messages plus pertinents, de sorte qu'ils n'ont plus le sentiment d'être 'spamés'. Cela garantit une meilleure image et, en fin de compte, une plus grande satisfaction des clients. Et cela se traduit par des achats répétés et des dépenses plus élevées. Une Data Management Platform améliore le dialogue dans le parcours client et augmente ainsi le retour sur les différents canaux marketing (en ligne).

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