Mayor conversión de la tienda web a través de un sistema PIM
El nuevo UPS Pulse of the Omni-channel Retailer Survey 2016 muestra que los minoristas en los Países Bajos son demasiado lentos para responder al comprador flexible o al consumidor digitalmente inteligente. Estos compradores flexibles tienen acceso continuo a información sobre productos, precios y disponibilidad a través de una variedad de canales de venta. El comprador flexible elige el canal de ventas que mejor se adapta a las necesidades del consumidor. Inmediatamente sistema PIM usted, como minorista, puede responder más rápidamente a las necesidades del comprador flexible y aumentar la conversión de su tienda web.
El porqué de un sistema PIM
El sistema PIM significa Gestión de información de productos. Este sistema es hoy en día imprescindible para las medianas y grandes organizaciones del sector del comercio electrónico para captar clientes. ¿Por qué es así? La razón principal es que al usar este sistema hay consistencia en la información del producto a través de todos los canales. Y eso le ofrece como minorista, pero también como productor o mayorista, la mejor base para aumentar la conversión. ¿Cómo funciona? Los compradores flexibles de hoy aprovechan la oportunidad de comparar múltiples canales en línea y tradicionales. Si ofreces un canal de venta que ofrece toda la información del producto de manera consistente, le brindas certeza y confianza al consumidor.
Para dar una imagen concreta de la importancia de usar un sistema PIM, considere lo siguiente. Una tienda online que se centre en la venta de bicicletas también ofrece la posibilidad de adquirir, por ejemplo, un candado de cadena, un casco de bicicleta o bolsas para bicicletas. Además, se utiliza una tabla de tallas para bicicletas. El sistema PIM ofrece la posibilidad de realizar conexiones entre los productos y los datos del producto. PIM combina la información de diferentes canales de manera consistente. No importa en qué canal de ventas de su empresa termine el cliente, siempre habrá reconocimiento al proporcionar un flujo constante de información.
Toda la información en bandeja de plata
Además, es posible atribuir ciertos valores a los productos. Puede pensar en estándares internacionales específicos, como GS1. Asignar clasificaciones tiene la ventaja de que el consumidor recibe una gran cantidad de información sobre el producto. Si al consumidor se le presenta toda la información sobre tu producto en bandeja de plata, esto conduce a la certeza. Esa certeza conduce a una mayor conversión de la tienda web. Los consumidores también quieren recibir información sobre las existencias, el tiempo de entrega y las opciones de coincidencia. El sistema PIM proporciona esta información para su cliente.
Experiencia y reconocimiento de marca
A nivel de omnicanalidad, PIM ha conquistado una posición importante. Simplemente proporcionando un depósito central para todos los datos del producto y la información relacionada con los productos. Los contenidos ofrecidos, que van desde los textos hasta los vídeos y desde las imágenes hasta las tablas de tallas, se ofrecen de la misma forma a través de todos los canales. Esa es la base perfecta para la experiencia de marca, el reconocimiento y la imagen de su empresa.
¿Quieres aumentar la conversión? Entonces el sistema PIM constituye la mejor base para ello. EcommerceResult se complace en ayudarlo a tomar la decisión correcta entre la gama de sistemas PIM.
