Cela semble si facile et vous pourriez devenir très riche en le faisant : le dropshipping. Vous lancez une boutique en ligne et passez des accords avec un fabricant ou un grossiste. Cela permet de livrer les commandes directement à vos clients. En bref : pas de stock, pas de souci de distribution et de livraison, mais du cash. Mais est-ce vraiment si facile ? Et devons-nous le vouloir, en tant que secteur Ecommerce ou consommateur ? Le Dropshipping comporte des risques, mais aussi de grands avantages. Il peut s'agir d'un excellent modèle économique si vous disposez dès le départ des bons facteurs clés de succès. Nous en donnons cinq.

Le Dropshipping est l'un des moyens les plus accessibles pour entrer dans le monde dynamique du E-commerce. En effet, comme vous n'avez pas de stock et que vous n'avez pas à gérer de processus logistiques, vous pouvez vous lancer rapidement dans les affaires avec un capital de départ modeste. Vous n'achetez aucun produit vous-même. Vous êtes un maillon de la chaîne, un détaillant en ligne. conduitmême si cela semble un peu moins charmant. Votre gamme de produits peut être aussi large que vous le souhaitez, car vous n'avez pas besoin d'y investir ni d'espace de stockage.

Pour les clients, un seul critère compte : le bon article au bon prix, dans le délai de livraison convenu.

En d'autres termes, il n'y a que des avantages. Le consommateur ne se soucie guère de l'origine de sa commande. Le consommateur n'a qu'une seule exigence : que le bon article soit livré dans le délai convenu et qu'il réponde à ses attentes. Le fabricant ou le grossiste est heureux de disposer d'un canal de vente B2C supplémentaire et sera ravi de conclure des accords sur des aspects tels que l'emballage neutre, les méthodes et coûts d'expédition et les éventuelles formalités douanières. Vous faites fonctionner la boutique en ligne, passez des commandes et gérez les procédures de paiement. Votre bénéfice est la différence entre le prix que le grossiste vous facture en tant que dropshipper et le prix que le client final vous facture. Il s'agit de votre marge ou commission.

C'est de l'argent rapide, vous pensez. Surtout si tout se passe comme sur des roulettes. Mais ce qui est difficile dans le monde des affaires, c'est que la voie du succès est semée d'embûches. Tout d'abord, les commandes peuvent arriver en retard chez le client, ce qui peut nuire à votre réputation. Deuxièmement, les produits peuvent être endommagés pendant le transport. Cela vous blesse aussi. En outre, des désaccords peuvent survenir au sujet des retours et des remboursements. Et c'est là que vous intervenez en tant qu'acheteur en gros ou détaillant en ligne. En effet, quelle que soit la façon dont on l'envisage, vous êtes le premier et le seul point de contact du client.

Il y a une limite aux marges et devenir riche rapidement avec le dropshipping est une illusion.

Un deuxième défi réside dans les marges. Comme indiqué, vos gains sont déterminés par la différence entre le prix que vous payez et le prix que le client final paie. Sans compter les frais d'expédition. Vous ne pouvez pas gonfler cette différence en toute impunité. Après tout, les fabricants et les grossistes font affaire avec un plus grand nombre de plateformes et de boutiques en ligne et la concurrence sur les prix est féroce. Les consommateurs en ligne sont très attentifs aux prix et très critiques. Bien que la facilité de commande et les délais de livraison courts soient essentiels, le prix du produit est sous les feux de la rampe depuis des années. Les 3 principaux facteurs décisifs pour le consommateur en ligne. Si vous êtes au-dessus du prix moyen, sans valeur ajoutée tangible à livrer, que les chanteurs rapidement sur les médias sociaux autour. En résumé, il y a une limite aux marges et devenir riche rapidement avec le dropshipping est une illusion.

Toutefois, ce n'est pas une raison pour abandonner les plans d'une boutique en ligne basée sur le dropshipping. En tant que dropshipper, vous ne deviendrez pas riche du jour au lendemain, mais il s'agit d'un modèle économique réaliste et de nombreux entrepreneurs E-commerce y parviennent. Soit par leur propre boutique en ligne, soit par une place de marché. Si vous optez pour cette dernière solution, il est important que vous examiniez attentivement quels sont les produits autorisés et ceux qui ne le sont pas, quelles sont les règles exactes et ce que cela signifie pour vos marges déjà serrées. L'avantage d'avoir sa propre boutique en ligne est que vous pouvez déterminer vous-même la gamme et les conditions. En bref : avec une boutique en ligne, vous tirez vous-même les ficelles.

5 facteurs de succès pour le dropshipping

La facilité d'accès et le faible niveau de capital d'investissement requis plaident en faveur des initiatives de drop-shopping. En outre, il y a de plus en plus de fabricants et de grossistes internationaux (les fournisseurs de dropshops) qui recherchent activement des canaux de vente en ligne exclusifs ou complémentaires. Si vous ne fuyez pas les responsabilités entrepreneuriales, les opportunités existent. Avec comme principaux facteurs de réussite :

  1. Conviction du produit à vendre et du potentiel du marché
  2. Sélection critique des partenaires de coopération (fabricants/grossistes/plateformes) et accords sans ambiguïté.
  3. Des marges réalistes
  4. Investir dans le marketing et la construction de la marque et l'intention d'offrir un parcours client optimal, y compris le service qui l'accompagne.
  5. Le choix d'une solution E-commerce appropriée (logiciel de boutique en ligne)

Regardez, comparez, choisissez et gagnez de l'argent

C'est surtout ce dernier facteur qui revêt une grande importance. Comme on l'a dit, la concurrence est féroce et la seule "valeur économique" qu'offre le modèle du drop-shopping réside dans le rôle de canal de (re)vente en ligne. L'apparence de votre marque et de votre boutique en ligne déterminera donc en grande partie la manière dont vous attirerez et conserverez les clients. D'autres facteurs de réussite cruciaux sont la rapidité, les performances mobiles, l'évolutivité et la fiabilité des systèmes de paiement et de retour.

Si vous utilisez plusieurs boutiques en ligne comme points de vente en ligne pour divers fabricants/grossistes, envisagez une solution E-commerce sans tête qui offre un maximum de liberté et de flexibilité en amont et de stabilité et de continuité en aval. Demandez-vous ce qui convient vraiment à vos besoins : une solution open source standard ou une solution SaaS liée au cloud qui offre davantage de personnalisation. Investir du temps et des efforts dans le étudier et comparer le logiciel E-commerce. Parce que si vous entrez dans le monde dynamique du E-commerce, faites-le d'une manière qui effraie la concurrence et offre au consommateur en ligne vitesse, commodité et expérience de marque.