Les applications les plus efficaces pour le commerce électronique mobile
Apps Mobile Ecommerce est un canal de vente efficace sur les appareils mobiles. Les détaillants disposant d'une application d'achat constatent une nette augmentation des ventes via l'application. 52 % de toutes les transactions en ligne sont des transactions Apps Mobiel Ecommerce. Cela montre une légère augmentation par rapport à l'année dernière. Ces informations proviennent du rapport semestriel sur l'état du commerce mobile de Criteo.
Aux Pays-Bas, la vente au détail en ligne est une transaction mobile dans 37% des ventes. Les applications du commerce électronique guident facilement les consommateurs tout au long du processus de vente. Le client est emmené à l'entrée et guidé vers la sortie. Les clients doivent souvent trouver leur chemin sur un site Web mobile. Il n'est pas surprenant que les applications Mobile Ecommerce conduisent à une conversion trois fois supérieure par rapport à un site Web mobile.
Apps Mobile Ecommerce
Dans le domaine du commerce électronique, en particulier en ce qui concerne les appareils mobiles, il existe une différence frappante. Le smartphone est plus souvent utilisé pour les achats en ligne qu'une tablette. Les smartphones sont loin devant en termes de ventes via les applications et les tablettes sont à la traîne. Pour peindre une image: 70% achètent via smartphone et 30% via tablette. Ces données concernent les ventes mobiles du deuxième trimestre 2016.
Il est logique que le smartphone soit utilisé plus souvent pour les achats en ligne. Le consommateur a grandi de nos jours avec l'appareil. Vous avez un contrôle pratique sur la boutique en ligne. L'étape pour acheter en ligne est donc petite. Si vous êtes également guidé à travers le processus de vente via l'application, le butin pour le détaillant Web est arrivé.
Par ailleurs, il est toujours intéressant de mentionner que l'iPhone est utilisé plus souvent pour les achats en ligne que les appareils Android. Par rapport à l'année dernière, il y a une croissance plus importante en pourcentage parmi les utilisateurs d'appareils Android. Cependant, l'iPhone est toujours en avance sur les appareils Android.
Stratégie omnicanal
Pour les détaillants en ligne, il est important de prêter attention au Mobile Ecommerce dans le cadre de la stratégie Omnicanal. Les ventes en ligne via des appareils mobiles ne font qu'augmenter. L'offre d'un site Web ou d'une application mobile est un canal de vente supplémentaire indispensable en plus de la boutique (en ligne) existante.
Apps Mobile Ecommerce ne doit pas être une fin en soi, mais peut être implémenté au sein de l'entreprise. En façonnant correctement la stratégie omnicanal, il y a une optimisation de la conversion et une augmentation significative de la valeur client. Évitez de manquer le bateau et de voir votre chiffre d'affaires baisser.
