Aplicativos mais eficientes para Mobile Ecommerce
Apps Mobile Ecommerce são um canal de vendas eficiente em dispositivos móveis. Os varejistas com um aplicativo de compras veem um claro aumento nas vendas por meio do aplicativo. 52 por cento de todas as transações online são uma transação Apps Mobiel Ecommerce. Isso mostra um pequeno aumento em relação ao ano passado. Essas informações vêm do relatório semestral do State of Mobile Commerce da Criteo.
Na Holanda, 37% das vendas no varejo online envolvem uma transação móvel. Os aplicativos no Ecommerce orientam facilmente os consumidores pelo processo de vendas. O cliente é levado pela mão na entrada e escoltado até a saída. Em um site para celular, o cliente muitas vezes ainda precisa encontrar seu próprio caminho. Não é de surpreender que os aplicativos Mobile Ecommerce levem a uma conversão três vezes maior em comparação com um site móvel.
Aplicativos móveis Ecommerce
No campo do Ecommerce e especialmente no que diz respeito aos dispositivos móveis, há uma diferença marcante. O smartphone é mais usado para compras online do que um tablet. Em termos de vendas por aplicativos, os smartphones estão muito à frente e os tablets ficam para trás. Para pintar um quadro: 70% compram via smartphone e 30% via tablet. Esses dados referem-se às vendas móveis do segundo trimestre de 2016.
É lógico que o smartphone seja mais usado para compras online. Hoje, o consumidor cresceu com o aparelho. Você tem a loja virtual praticamente na sua mão. O passo para fazer compras online é, portanto, pequeno. Se você também for guiado pelo processo de vendas pelo aplicativo, o saque para o varejista on-line está pronto.
Também é interessante mencionar que o iPhone é usado com mais frequência do que os dispositivos Android para compras online. Comparado ao ano passado, há um maior crescimento percentual entre os usuários de dispositivos Android. No entanto, o iPhone ainda está à frente dos dispositivos Android.
Estratégia omnicanal
Para os varejistas online é importante prestar atenção ao Mobile Ecommerce como parte da estratégia Omnichannel. As vendas online por meio de dispositivos móveis só aumentam. Oferecer um site ou aplicativo móvel é um canal de vendas adicional indispensável, além da loja (web) existente.
Apps Mobile Ecommerce não precisa ser um objetivo em si, mas pode ser implementado dentro da empresa. Ao desenhar a estratégia Omnichannel da maneira correta, há otimização de conversão e um aumento significativo no valor do cliente. Evite perder o barco e ver o seu volume de negócios diminuir.
