Cambio de plataforma2023-03-08T16:51:56+01:00

Cambio de plataforma: más eficiencia, mejor experiencia del cliente

¿Comercio estándar, de código abierto, SAAS, sin cabeza o componible?
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REEMPLAZO

Hay muchas razones por las que su actual Tienda en línea puede ser necesario reemplazarlo. Las razones más comunes son mantenimiento difícil, lentitud, nueva apariencia y costos elevados. Cuando cambias tu actual plataforma de tienda web va a ser reemplazado, entonces este es un proyecto importante. Su departamento de TI, sus departamentos de marketing y ventas, pero también finanzas y logística tendrán que estar involucrados. Es sabio abordar esto integralmente. Cuando vaya a reemplazar su tienda web, lo que se conoce como Re-plataforming, es importante saber qué tipo de solución es mejor para su empresa. ¿Estándar, de código abierto, SAAS, sin cabeza o componible?

Es aconsejable dejarse asesorar para no pasar por alto aspectos cruciales y realizar la mejor inversión para los años venideros. Conocemos todos los escollos y Ecommerce plataformas Sabemos en qué caso debe elegir qué solución. Eso le ahorra una cantidad innecesaria de dinero. Te asesoramos independientemente de los proveedores, por lo que te garantizamos un asesoramiento objetivo.

FUNCIONALIDADES DE LA TIENDA WEB

¿Qué funcionalidades se adaptan mejor al Customer Journey de mis clientes?

Las funcionalidades de una tienda web moderna, o más bien la falta de ellas, suele ser la principal razón para plantearse sustituir el sistema actual. El simple principio de "imagen-precio" de la anterior generación de tiendas virtuales ya no basta para persuadir a los visitantes de que compren. Se necesitan funciones inteligentes, como excelentes capacidades de búsqueda y selección, recomendaciones de productos pertinentes, contenidos personalizados, etc. Se puede optar por acomodar todas las funcionalidades en la plataforma, pero también es posible una solución denominada "best of breed". En este caso, se utilizan varias herramientas juntas para crear una Plataforma Ecommerce compuesto.

TI PAISAJE

¿Comercio sin cabeza o componible?

Cuando haya elegido una nueva plataforma Ecommerce, es importante observar más de cerca los procesos existentes durante la preparación del proyecto, porque a menudo también se pueden obtener ventajas aquí. Por ejemplo, una arquitectura moderna garantiza que la comunicación hacia y desde la nueva plataforma Ecommerce sea mucho más sencilla de configurar. Especialmente cuando se va a trabajar con, por ejemplo, una Automatización de Marketing, herramientas de Personalización o una Plataforma de Datos del Cliente, la conectividad es muy importante.

CASO DE NEGOCIO DE REPLATFORMACIÓN

Además de los requisitos funcionales y del usuario, una Replatforming casi siempre tiene un efecto positivo en el caso de negocios. Las principales razones son costos más bajos y una mayor conversión (venta). Una plataforma Ecommerce bien elegida facilita más a los usuarios, por lo que se debe gastar menos en, por ejemplo, un creador web. Además, los costos de alojar una solución moderna por visitante suelen ser más bajos. Debido al tiempo de carga más rápido de las páginas, Google generalmente colocará las páginas más arriba en el índice, lo que generará más visitantes. Debido a las posibilidades flexibles de gestión de contenido, funciones de "narración de historias" y posibilidades de prueba AB, el porcentaje de conversión aumenta, lo que resulta en más ventas. Estos son solo algunos ejemplos, pero la lista de optimizaciones suele ser larga. Al igual que en una “ladrillera”, es necesario adaptarse a los tiempos y garantizar una experiencia óptima para los visitantes. Los costos más bajos y una mayor rotación generalmente aseguran una recuperación rápida de una Replatforming.

ASESORAMIENTO INDEPENDIENTE DE TI DE ECOMMERCE

Elegir una plataforma Ecommerce parece fácil. Solo googlea, acércate a los proveedores de las dos primeras páginas y pide su demo. Sin embargo, la investigación muestra que muchas opciones de plataforma no resultan tan buenas más adelante. Pagar demasiado, muy pocas funcionalidades, sin libertad de desarrollo, demasiado complejo o no las opciones de integración correctas con otros sistemas. Por no hablar de los socios de implementación...

¡No se arriesgue! Conocemos casi todas las soluciones Ecommerce con sus ventajas y desventajas. Decida usted mismo qué tipo de apoyo desea: desde un empujón en la dirección correcta hasta una completa descarga y orientación. Garantizamos un asesoramiento transparente e independiente del proveedor. Siempre recuperamos nuestros costos para usted.

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