Arquitetura de TI Ecommerce2022-04-13T13:12:46+01:00

Minha TI atual é adequada para Ecommerce internacional?

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ARQUITETURA DE TI ECOMMERCE

Ao longo dos anos, muitas organizações tiveram um complexo arquitetura de sistemas de TI construído. Sistemas para todos os tipos de funções são frequentemente substituídos várias vezes. Novos sistemas geralmente estão ligados a sistemas antigos com novas tecnologias. Com um todo vulnerável como resultado comum. As interfaces geralmente são frágeis, o que, com os volumes de transações atuais, leva a sistemas que não estão mais 'em sincronia'. Isso leva a vários problemas práticos nas operações comerciais do dia-a-dia. Isso aumenta os custos e ameaça a perda de clientes. Em um ambiente Ecommerce omnicanal internacional, isso geralmente desempenha um papel ainda maior, porque geralmente há links com vários parceiros e fornecedores. Existe um risco real de que dados incorretos sejam vinculados a (internacional) lojas virtuais e partes externas. Isso tem um grande impacto no seu desempenho e aparência. A arquitetura de TI Ecommerce correta é, portanto, essencial para o crescimento internacional futuro e para melhorar seu retorno.

ÂNGULOS

Quais escolhas devo fazer para uma arquitetura de TI flexível?

A arquitetura de TI Ecommerce tem muitas faces. Fornecedores e pessoal de TI geralmente tendem a tornar as coisas desnecessariamente complicadas. Na Ecommerce Result defendemos uma abordagem pragmática, focando principalmente na arquitetura de aplicativos corporativos. A questão mais importante é: quais aplicativos são essenciais para o processo de comércio eletrônico/omnicanal e como eles são vinculados de maneira otimizada a outros aplicativos e integrados à arquitetura técnica? Em outras palavras: quais escolhas você precisa fazer para que seus servidores e rede funcionem de maneira ideal. É nisso que focamos. Para então apresentar a melhor solução para você e implementá-la.

QUESTÕES

Quais problemas resolvo com uma arquitetura de TI inteligente?

A arquitetura de TI Ecommerce quase sempre é muito complexa. Mesmo os melhores players de comércio eletrônico do mercado precisam lidar com:

  • versões mais antigas de aplicativos corporativos que são difíceis de atualizar devido à personalização e links complicados com outros sistemas;
  • os padrões de tecnologia escolhidos não são mais aplicados, resultando em diferenças desnecessárias no hardware, sistemas operacionais, bancos de dados, linguagens de programação e estruturas de desenvolvimento usadas.

Esses problemas técnicos afetam as operações de negócios de várias maneiras:

  • os aplicativos estão desatualizados, os dados do cliente, estoques ou dados financeiros serão diferentes por sistema, as lojas virtuais mostram um estoque que não existe, o pagamento do cliente não é conhecido no sistema de contabilidade, o sistema de suporte ao cliente não reconhece o cliente;
  • custa cada vez mais dinheiro e esforço manter o sistema operacional e corrigir os erros que ocorrem;
  • desenvolver novas possibilidades para otimizar a jornada do cliente é difícil e demorado, o tempo de resposta para o desenvolvimento de software é muito longo.

ARQUITETURA DE TI ÁGIL

Uma arquitetura de TI Ecommerce escolhida nunca deve desacelerar a implementação e inovação de sua estratégia de comércio eletrônico/omnicanal. Pelo contrário, a tecnologia deve apoiar de forma otimizada os processos e acelerar as inovações. A agilidade dos negócios requer uma arquitetura de TI Ecommerce ágil em uma organização de comércio eletrônico/omnicanal. Esta é uma arquitetura que está perfeitamente adaptada à mudança. Você consegue isso fazendo escolhas claras em padrões de tecnologia e aplicativos e traduzindo-os em uma visão arquitetônica. Essa visão serve como uma diretriz para desenvolvimentos futuros e geralmente fornece imediatamente alguns pontos de partida do projeto para remover de forma rápida e eficiente os gargalos mais importantes.

TRIAGEM E ACONSELHAMENTO

A elaboração de uma visão de arquitetura de TI Ecommerce só é possível se todas as ferramentas específicas do Ecommerce tiverem sido identificadas. Além dos aplicativos corporativos, há muitas opções diferentes para aplicativos Ecommerce. A oferta é tão grande e as opções são tão diversas que nenhum CTO pode acompanhar totalmente os desenvolvimentos. Nossos consultores acompanham de perto os desenvolvimentos e sabem exatamente o que é possível. Com base em sua visão geral e experiência total, eles oferecem suporte na triagem e teste de sua arquitetura de TI existente e na formulação de uma nova visão de arquitetura de TI Ecommerce. Também estamos felizes em ajudá-lo com a seleção de novas ferramentas e implementação de ajustes.

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