Vertriebsstrategie und Kanalkonflikt – Fokus auf Chancen
Vertriebsstrategie- und Kanalkonflikte sind aktuelle Interessenschwerpunkte bei Ecommerce. Wo liegen die Chancen, welche Risiken? Das Verbraucherverhalten ändert sich permanent. Kunden denken und handeln Omnichannel† Unternehmen, die dies verpassten, führten dies häufig auf die sich verschlechternde Wirtschaftslage und das geringe Verbrauchervertrauen zurück. Diese Faktoren spielen sicherlich eine Rolle bei niedrigeren Verkäufen in bestimmten Vertriebskanälen, aber die Verbraucher geben immer Geld aus. Sie tun dies jedoch auf neue Weise und über neue Kanäle. Sehen Sie diese Herausforderung als Chance, Ihr Unternehmen zu erneuern und zu stärken.
Oft ist eine Änderung der Vertriebsstrategie die Lösung. Doch mit der Veränderung geht auch Widerstand einher. Es lauern Kanalkonflikte mit Ihren aktuellen Kunden. Parteien wie Amazon und Alibaba werden immer größer und Ihre Kunden oder Wiederverkäufer stellen immer höhere Ansprüche. Wie organisieren Sie Ihre Vertriebskanäle intelligenter und wandeln die Risiken in neue Chancen um? Was brauche ich? Anpassungen Ihrer IT-Systeme? Intelligente Datenanalysten? Eine Marketing-Automation-Lösung? Unsere Omnichannel-Spezialisten bieten praxisorientierte Unterstützung. Konkret, pragmatisch und basierend auf langjähriger Erfahrung im Omnichannel-Vertrieb.
Menge vs Qualität?
Verbraucher haben die (Preis-)Transparenz des Internets angenommen und sind kritischer geworden. In der Folge sinken die Durchschnittspreise in vielen Branchen. Davon profitieren Preiskämpfer wie Primark, Action und Lidl. Verbraucher greifen eher zum Schnäppchen. Dies schlägt sich in den Supermärkten durch höheren Handlungsdruck und einen fast permanenten Preiskampf um die letzten Prozent Marktanteil nieder. Für A-Marken-Hersteller bedeutet dies unter anderem, dass sie immer höhere Rabatte anbieten müssen, um an den tiefen Aktionen teilnehmen zu können. Viele Unternehmen investieren aufgrund der höheren Margen und der Kundenbindung stark in das Wachstum von Handelsmarken. Erfordern diese Entwicklungen einen Kurswechsel in Ihrer Vertriebsstrategie? Diskutieren Sie die Möglichkeiten mit den Experten von Ecommerce Result.
Schichten
Kann mein Unternehmen von Verschiebungen in der Verteilungsspalte profitieren?
Jetzt, da fast jeder ein Smartphone verwendet, entscheiden die Verbraucher, wie, wo und wann sie kaufen. Da viele traditionelle Geschäfte weniger Umsatz erzielen, sind Großhändler, Marken und Hersteller gezwungen, ihre Vertriebsstrategie anzupassen. Großhändler beliefern mit ihrem B2B-Webshop zunehmend auch Endverbraucher, was zu Reibereien mit den bisherigen Resellern führen kann. Marken und Hersteller sehen ihre Marktanteile sinken, da immer mehr Unternehmen eigene Marken einführen. Auch hier sehen wir Vorwärts- und Rückwärtsintegrationen in der Verteilungsspalte. Marken eröffnen zunehmend eigene Webshops und Markenstores in Einkaufszentren. Wie gehen Sie mit diesen Verschiebungen um? Wie entwickelt man eine Vertriebsstrategie, die bestehenden Kunden mehr Wert bietet und den Weg zu neuen Kunden und Märkten öffnet? Unsere Experten sind bereit, neue Herausforderungen und Möglichkeiten mit Ihnen zu besprechen.
Ohne Feststoff wachsen Vertriebsstrategie?
Für Einzelhändler, die einer Franchiseorganisation angeschlossen sind, ist es schwer zu verstehen, dass der Franchisegeber die Verbraucher direkt über seinen eigenen Webshop beliefert. Gleiches gilt natürlich auch für Großhändler, die ihre eigenen Produkte nicht nur an Wiederverkäufer, sondern auch direkt an Endverbraucher verkaufen. Immer mehr Markenhersteller, Großhändler und Franchiseorganisationen kommunizieren direkt mit Endverbrauchern. Vielerorts kämpfen Unternehmen mit Kanalkonflikten. Ecommerce Result hat vielen Unternehmen geholfen, eine zukunftssichere Vertriebsstrategie zu entwickeln, um die Möglichkeit von Kanalkonflikten zu minimieren.
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Lösen Kanalkonflikte
Mangel an Wissen
Es kann frustrierend sein, wenn Ihr Team nicht über das richtige Fachwissen verfügt. In der Zwischenzeit wollen Ihnen Softwareanbieter alles Mögliche verkaufen, aber treffen Sie die richtige Wahl?
Mangel an Einsichten
Brauchen Sie einen zuverlässigen Berater
Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen zuverlässigen Partner, der Sie bei Projekten unterstützt und Ihre Organisation auf die nächste Stufe bringt. Wir sind mit strategischer Beratung und zuverlässiger Unterstützung für Sie da.
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