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Wie bekomme ich maximale Rendite von Online-Marktplätzen?

Großhändler, Einzelhändler oder Hersteller, E-Commerce Das Ergebnis gibt Ihrem Unternehmen Auftrieb. Von der Strategie zur Lösung – steigern Sie Ihren Umsatz durch Online-Marktplätze.

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Online Marktplätze

Neben dem Betrieb eines eigenen Webshops möchten Sie Umsätze über zusätzliche digitale Vertriebskanäle generieren. Gerade Online-Marktplätze haben das Potenzial für extremes Besucher- und Umsatzwachstum. Es gibt viele Online-Marktplätze innerhalb und außerhalb Europas. Die bekanntesten sind Amazonas, AliBaba, Bol.com, Fruugo, Wunsch† Und sie öffnen ihren eigenen Webshop zunehmend für Dritte. Vorreiter waren Bol.com, Wehkamp und Fonq, aber auch kleinere Nischenanbieter wie Kleertjes.com glauben an das Modell der Online-Marktplätze.

Durch die Ankunft von Amazon in den Niederlanden und Belgien kommt es zu wichtigen Verschiebungen in der Online-Landschaft, die zuvor so klar zwischen wenigen Supermächten und vielen kleinen Playern aufgeteilt war. Welche Auswirkungen hat dies auf Ihr Unternehmen? Was sind die Chancen und Herausforderungen für Einzelhändler, Großhändler, Hersteller und Marken? Die Zahl der Marktplätze, die neue Umsatz- und Wachstumschancen bieten, nimmt zu. Das Bild von Twinkle Magazine bietet einen guten Überblick über die aktuell relevanten Akteure auf dem europäischen Markt. Geschäfte mit Online-Marktplätzen zu machen, ist nicht nur eine Frage von Vertriebsstrategie, sondern auch smarte Systeme, die Ihre Kosten minimieren und Ihren Absatz und Umsatz steigern.

Für Einzelhändler

Kann ich als Händler auf einem Online-Marktplatz verkaufen und bringt mir das nachhaltiges Wachstum?
Der Verkauf auf Online-Marktplätzen bietet Einzelhändlern große Chancen. Unabhängig davon ist es normalerweise unmöglich, so viele Besucher auf den eigenen Webshop zu bekommen. Wenn Sie ein großes Publikum erreichen möchten, sind Online-Marktplätze oft ideal. Es ist wahr, dass Sie normalerweise eine saftige Gebühr auf den Umsatz zahlen. Und Online-Marktplätze eignen sich besser für einige Produkte als für andere. Das ist eine Frage des Angebots, der Positionierung und der Marge des Produkts. Exklusive Produkte werden oft nicht auf Marktplätzen angeboten, weil Markeninhaber dies verbieten oder nur selbst machen. Online-Marktplätze stellen häufig Anforderungen an den Anbieter, wie z. B. Produktverfügbarkeit, Liefergeschwindigkeit und Servicelevel. Einige sind strenger als andere, aber in jedem Fall zwingt es uns, den Service und die Qualität der Produkte zu verbessern. Sie wollen viele Besucher erreichen, die nicht nur schauen, sondern auch kaufen? Dann kann der Verkauf über Online-Marktplätze auch für Ihr Unternehmen attraktiv sein.

Für Großhändler

Wie richte ich als Großhändler Online-Marktplätze ein, ohne meinen bestehenden Vertriebskanälen zu schaden?

Großhändler haben oft eine lange Geschichte und arbeiten oft über traditionelle, feste Vertriebskanäle. Aber auch für Großhändler hat sich die Welt durch das Internet und Giganten wie Amazon und AliBaba stark verändert. Aufgrund der Transparenz und des Preisdrucks fragen sich immer mehr Wiederverkäufer, ob sie die Rolle des Großhändlers selbst erfüllen können. Das Internet macht Hersteller auch zugänglicher. Infolgedessen nimmt die Rolle der Großhändler in der Vertriebskette ab oder verschwindet sogar. Der Großhändler in seiner traditionellen Funktion als Vermittler wird über kurz oder lang keine Daseinsberechtigung mehr haben. Deshalb überdenken immer mehr Großhändler ihre Vertriebsstrategie. Zunehmend verkaufen sie über Online-Kanäle direkt an Endverbraucher. Zudem sind Marktplätze die meistgenutzten Kanäle. Dies sollte natürlich sorgfältig erfolgen, um Probleme mit bestehenden Resellern zu vermeiden. Manchmal treten Kanalkonflikte auf, die jedoch oft gelöst werden können. Es gibt Möglichkeiten für jeden Großhändler, weltweit zu verkaufen. Mit einer guten Vertriebsstrategie, einer IT-Plattform und organisatorischen Veränderungen sind Sie bereit für neue Rollen im Großhandel.

Marktplätze für Hersteller und Marken

Viele Hersteller von (A-)Marken kämpfen seit Jahren mit ihren Vertriebskanälen um die Gunst der Verbraucher. Die großen Supermarktkonzerne dominieren den Kanal FMCG (Fast Moving Consumer Goods). Sie zwingen die Hersteller, ihr Sortiment an die Profitziele der Händler anzupassen. Im Kontext von Innovation und Produktentwicklung ist das keine gute Entwicklung. Neben den genannten Marktplätzen gibt es in diesem Bereich auch diverse Initiativen im FMCG-Markt, wie Shobr, INS und Ocado. Dies sind Plattformen für FMCG-Hersteller, um ihre gesamte Produktpalette anzuzeigen und zu verkaufen. Solche Initiativen nehmen für fast jede Branche zu. Möchten Sie auch mehr Aufmerksamkeit für Ihr gesamtes Produktsortiment? Und wollen Sie auf Kundendaten steuern können? Dann kann der Verkauf über Marktplätze ein willkommener strategischer Schritt sein.

So verkaufen Sie mich auf Marktplätzen?

Online-Marktplätze wie Amazon stellen hohe Ansprüche an Ihre Dienstleistungen für ihre Kunden. Das bedeutet, dass Ihre Systeme stets auf dem neuesten Stand sein müssen. Ecommerce Result kennt alle Marktplätze, Optionen, Prozesse und Systeme und bietet umfassende Unterstützung in jeder Phase des Prozesses. Zunächst klären wir, was der Verkauf über Online-Marktplätze für Ihre Marke und Ihr Unternehmen bedeutet. Anschließend sorgen wir für die richtige „Verbindung“ durch das am besten geeignete Marktplatzsystem, abgestimmt auf die Online-Marktplätze Ihrer Wahl. Bei möglichen Kanalkonflikten mit Resellern beraten wir Sie zu Lösungen, die zu einer Win-Win-Situation führen. Mit der richtigen Anleitung steht Ihnen die Welt zu Füßen.

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Unabhängiger E-Commerce IT-Beratung

EIN E-Commerce-Plattform Die Auswahl scheint einfach. Einfach googeln, die Anbieter auf den ersten beiden Seiten ansprechen und um eine Demo bitten. Untersuchungen zeigen jedoch, dass viele Plattformentscheidungen später doch nicht so gut ausfallen. Zu hohe Kosten, zu wenig Funktionalitäten, keine Entwicklungsfreiheit, zu komplex oder nicht die richtigen Integrationsmöglichkeiten mit anderen Systemen. Ganz zu schweigen von den Implementierungspartnern......

Gehen Sie kein Risiko ein! Wir kennen fast alle Ecommerce-Lösungen mit ihren Vor- und Nachteilen. Entscheiden Sie selbst, welche Art von Unterstützung gewünscht ist: vom Stupser in die richtige Richtung bis hin zur vollständigen Entlastung und Orientierung. Wir garantieren eine transparente und anbieterunabhängige Beratung. Wir decken unsere Kosten immer für Sie ab.

Was sagen unsere Kunden?

5.0

„Seit 2016 nutzen wir die Dienste von Ecommerce Result. Sie haben uns sehr wertvolle Implementierungsmanager und Produktbesitzer zur Seite gestellt, mit denen wir…

Ecommerce konnte die Transformation realisieren. Vor allem mit ihrem Wissen und ihrer pragmatischen Entschlossenheit bringen sie unsere IT-Projekte und unser Geschäft voran.“

Body & Fit Sporternährung
Fritjof Haalboom, Leiter der Abteilung Technik

5.0

„Nach einer langen Vorbereitung für unser Ecommerce-Projekt haben wir Ecommerce Result hinzugezogen, um uns dabei zu helfen, die richtige Wahl im Bereich … zu treffen.

Plattform und Lieferant.

Wir sind froh, dass wir dies getan haben, denn sie haben uns mit ihrer erfrischenden Sicht auf IT-Investitionen viel Geld gespart. Nicht nur die Anfangsinvestition war deutlich geringer, sondern auch die laufenden Kosten wurden deutlich gesenkt, was unser Geschäftsszenario jetzt verbessert. Darüber hinaus sind wir mit der Herangehensweise, dem Wissen und der Geschwindigkeit, mit der wir dieses Projekt abschließen konnten, sehr zufrieden. Dieser Verein weiß, wovon er spricht!“

Goossens Wohnen und Schlafen
Peter Gros, Direktor Finanzen & IT

5.0

„Ecommerce Result hat Kleertjes.com dabei geholfen, seine Online-Einzelhandels- und Handelsprozesse anzupassen. Sie haben uns auch beraten…

rund um unsere IT Architektur für Verbesserungen an der Vorder- und Rückseite.

Ihre Vision zu IT-Investitionen hat unser Business Case erheblich verbessert. Mit viel Realitätssinn und Humor gelang es dem Berater auch, die Arbeitswelt für neue Impulse zu begeistern. Für mich war es eine sehr angenehme und erfolgreiche Zusammenarbeit.“

Kleertjes.com (jetzt Wehkamp)
Claudia Willemsen, Gründerin

5.0

„Wir haben Ecommerce Result beauftragt, uns bei der Formulierung der funktionalen Wünsche und der Auswahl des am besten geeigneten PIM-Systems zu unterstützen. …
Ihr fundiertes Wissen über PIM-Systeme und die Ecommerce- und Omnichannel-IT-Landschaft ermöglichte es uns, schnell eine verantwortungsvolle Entscheidung zu treffen. Ich kann Ecommerce Result als Beratung für jedes B2B-/B2C-E-Commerce-Projekt absolut empfehlen.“
Accell Group (einschließlich Batavus, Koga, Sparta, Raleigh)
Menno Bokslag, IT-Direktor

5.0

„Ecommerce Result hat uns geholfen, Einblick in alle strategischen und funktionalen Möglichkeiten zu gewinnen, die a PIM Lösung, die wir anbieten können. … 

Mit ihrem Beitrag sind wir nun besser in der Lage, eine gute Wahl zu treffen. Ich kann Ecommerce Result wärmstens für Ecommerce-IT-Projekte empfehlen.“
Velleman
Bennie Hebbelynck, Leiter der IT-Abteilung

5.0

„Ecommerce Result hat uns die Augen dafür geöffnet, was in einem Omnichannel-Vertriebsmodell möglich ist. Sie haben uns geholfen, unser Online-Angebot zu verbessern... 

Strategie und die passende Webshop-Plattform und PIM. 

Sie halfen uns auch bei der Suche nach der richtigen Lösung und dem richtigen Lieferanten und begleiteten uns beim Aufbau und der Einrichtung unserer Plattform. Wir können nun bei Bedarf innerhalb eines Tages schnell Landingpages veröffentlichen und unsere eigene E-commerce-Strategie und die unserer Partner weltweit umsetzen. Vor Abschluss des Projekts wurde auch ein hervorragender Interimsmanager von E-commerce eingestellt. Egal, ob Sie B2C, B2B oder beides online betreiben möchten, ich kann Ecommerce Result auf jeden Fall empfehlen.“

Difrax
Olivier Overweg, kaufmännischer Leiter

5.0

„Wir freuen uns, Ecommerce Result mit der Klärung unserer Omni-Channel-Vertriebsstrategie beauftragt zu haben. Ihre Berater sorgten für eine angenehme und effiziente…

In einer Reihe von Workshops stellten wir Tools zur Verfügung, um unsere Vertriebsstrategie zu kalibrieren und bei Bedarf anzupassen.“

AkzoNobel
Kim Potters, Direktor Global Marketing

5.0

„Ecommerce Result hat Bayern in zwei Sitzungen sehr gut dabei geholfen, unseren E-commerce- und E-Business-Zielen die Richtung vorzugeben. …

Darüber hinaus lieferten sie uns wertvolle Erkenntnisse, die es uns ermöglichten, unsere Vorbereitungen zu beschleunigen. Wir können Ecommerce Result als Ecommerce- und Omni-Channel-Experte auf jeden Fall empfehlen.“
Bayern
Gijs Swinkels, Global Brand Manager

5.0

„Ecommerce Result hat uns bei unseren strategischen Entscheidungen geholfen, funktionale IT-Anforderungen formuliert und unser PIM gesucht und ausgewählt …      

& Ecommerce-Lösung.

Der gründliche, aber pragmatische Ansatz hat uns sehr gefallen. Mit ihnen konnten wir den Grundstein für unser zukünftiges Wachstum legen!“

Wilmink-Gruppe
Richard Dekker, Finanz- und IT-Direktor

5.0

„ Ecommerce Result hat uns bei der Auswahl und letztendlichen Implementierung beider geholfen…

eine Ecommerce-Plattform als PIM-System für alle unsere verschiedenen (internationalen) Aktivitäten. 

Das Fachwissen und die Hands-on-Mentalität der Berater haben mich wirklich angesprochen. Ich bin mit ihrem Beitrag sehr zufrieden.“

Vision Healthcare (Flinndal, Therme, ZARQA, Purasana, Vitality, Vitamin Express usw.)
Tim Schelling, CTO

5.0

„Ecommerce Result hat Fleurop bei seiner Ecommerce-IT-Strategie unterstützt und Empfehlungen für Verbesserungen gegeben. Sie verfügen über viel Wissen auf diesem Gebiet und wir sind…

auch sehr zufrieden mit ihrem Beitrag.“

Aufheitern
Jeroen de Zwart, General Manager/CEO
Erkennst du das?

Mangel an Wissen

Es kann frustrierend sein, wenn Ihr Team nicht über das richtige Fachwissen verfügt. In der Zwischenzeit wollen Ihnen Softwareanbieter alles Mögliche verkaufen, aber treffen Sie die richtige Wahl?

Mangel an Einsichten

Sie suchen zuverlässige Beratung durch Spezialisten, stellen aber fest, dass Ihr ROI bei Marketingkampagnen sinkt. Darüber hinaus entgehen Ihnen entscheidende Erkenntnisse, um dies umzukehren.

Brauchen Sie einen zuverlässigen Berater

Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen zuverlässigen Partner, der Sie bei Projekten unterstützt und Ihre Organisation auf die nächste Stufe bringt. Wir sind mit strategischer Beratung und zuverlässiger Unterstützung für Sie da.

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