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Cambio de plataforma: más eficiencia, mejor experiencia del cliente

¿Comercio estándar, de código abierto, SAAS, headless o componible? Evite errores costosos. Solicite asesoramiento y apoyo en la selección e implementación.
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Cambio de plataforma

Hay muchas razones por las que su actual Tienda en línea puede ser necesario reemplazarlo. Las razones más comunes son mantenimiento difícil, lentitud, nueva apariencia y costos elevados. Cuando cambias tu actual plataforma de tienda web va a reemplazar, entonces este es un proyecto importante. Tendrán que implicar a su departamento de TI, a sus departamentos de marketing y ventas, pero también a los de finanzas y logística. Es aconsejable abordar esto de manera integral. Cuando reemplaza su tienda web, lo que se conoce como Re-platforming, es importante saber qué tipo de solución es mejor para su empresa. ¿Estándar, código abierto, SAAS, headless o componible? Es aconsejable buscar orientación para no pasar por alto cuestiones cruciales y realizar la mejor inversión para los próximos años. Conocemos todos los peligros y Ecommerce plataformas Sabemos en qué caso debe elegir qué solución. Eso le ahorra una cantidad innecesaria de dinero. Te asesoramos independientemente de los proveedores, por lo que te garantizamos un asesoramiento objetivo.

Funcionalidades de la tienda web

¿Qué funcionalidades se adaptan mejor al Customer Journey de mis clientes?
Las funcionalidades de una tienda web moderna, o más bien la falta de ellas, son a menudo el principal motivo para considerar la sustitución del sistema actual. El simple principio de “imagen-precio” de la generación anterior de tiendas web ya no es suficiente para persuadir a los visitantes a comprar. Se necesitan opciones inteligentes, como excelentes opciones de búsqueda y selección, recomendaciones de productos relevantes, contenido personalizado, etc. Puede optar por albergar todas las funcionalidades en la plataforma, pero también es posible la solución denominada "mejor de su clase". Esto implica el uso de múltiples herramientas juntas para crear una Plataforma Ecommerce compuesto.

Panorama de TI

¿Comercio sin cabeza o componible?
Cuando haya elegido una nueva plataforma Ecommerce, es importante observar más de cerca los procesos existentes durante la preparación del proyecto, porque a menudo también se pueden obtener ventajas aquí. Por ejemplo, una arquitectura moderna garantiza que la comunicación hacia y desde la nueva plataforma Ecommerce sea mucho más sencilla de configurar. Especialmente cuando se va a trabajar con, por ejemplo, una Automatización de Marketing, herramientas de Personalización o una Plataforma de Datos del Cliente, la conectividad es muy importante.

Caso de negocio de cambio de plataforma

Además de los deseos funcionales y de los usuarios, un cambio de plataforma casi siempre tiene un efecto positivo en el caso de negocio. Las principales razones son menores costos y mayor conversión (ventas). Una plataforma Ecommerce bien elegida facilita más a los usuarios, lo que significa que es necesario subcontratar menos, por ejemplo, a un creador web. Además, los costes de alojar una solución moderna por visitante suelen ser menores. Debido al tiempo de carga más rápido de las páginas, Google normalmente clasificará las páginas más arriba en el índice, lo que generará más visitantes. Debido, entre otras cosas, a las opciones flexibles de gestión de contenidos, funciones de "contar historias" y opciones de pruebas AB, el porcentaje de conversión aumenta, lo que se traduce en más ventas. Estos son sólo algunos ejemplos, pero la lista de optimizaciones suele ser larga. Al igual que en una “tienda física”, es necesario mantenerse al día y garantizar una experiencia óptima para los visitantes. Los costos más bajos y una mayor rotación generalmente garantizan un período de recuperación rápido para un cambio de plataforma.

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Asesoramiento independiente en TI para comercio electrónico

Elegir una plataforma Ecommerce parece fácil. Solo googlea, acércate a los proveedores de las dos primeras páginas y pide su demo. Sin embargo, la investigación muestra que muchas opciones de plataforma no resultan tan buenas más adelante. Pagar demasiado, muy pocas funcionalidades, sin libertad de desarrollo, demasiado complejo o no las opciones de integración correctas con otros sistemas. Por no hablar de los socios de implementación...

¡No se arriesgue! Conocemos casi todas las soluciones Ecommerce con sus ventajas y desventajas. Decida usted mismo qué tipo de apoyo desea: desde un empujón en la dirección correcta hasta una completa descarga y orientación. Garantizamos un asesoramiento transparente e independiente del proveedor. Siempre recuperamos nuestros costos para usted.

¿Qué dicen nuestros clientes?

5.0

“Utilizamos los servicios de Ecommerce Result desde 2016. Nos han proporcionado gerentes de implementación y propietarios de productos muy valiosos con quienes...

Ecommerce pudo realizar la transformación. Especialmente con su conocimiento y decisión pragmática, ayudan a que nuestros proyectos y negocios de TI avancen”.

Nutrición deportiva Body & Fit
Fritjof Haalboom, Jefe de Tecnología

5.0

“Después de una larga preparación para nuestro proyecto Ecommerce, incorporamos Ecommerce Result para ayudarnos a tomar la decisión correcta en el campo de...

plataforma y proveedor.

Estamos contentos de haberlo hecho porque nos ahorraron mucho dinero con su visión refrescante sobre las inversiones en TI. No sólo la inversión inicial fue significativamente menor, sino que los costos de funcionamiento también se redujeron significativamente, lo que mejora nuestro argumento comercial ahora. Además, estamos muy contentos con el enfoque, el conocimiento y la rapidez con la que pudimos completar este proyecto. ¡Este club sabe de lo que habla!”

Goossens Vivir y Dormir
Peter Gros, Director de Finanzas y TI

5.0

“Ecommerce Result ha ayudado a Kleertjes.com a adaptar sus procesos comerciales y de venta minorista en línea. También nos aconsejaron...

con respecto a nuestra TI arquitectura para mejoras en la parte delantera y trasera.

Su visión sobre las inversiones en TI ha mejorado enormemente nuestro caso de negocio. Con buen sentido de la realidad y del humor, el consultor también logró salir al piso de trabajo para dar nuevos impulsos. Fue una colaboración muy agradable y exitosa para mí”.

Kleertjes.com (ahora Wehkamp)
Claudia Willemsen, Fundadora

5.0

“Contratamos a Ecommerce Result para que nos ayudara a formular los deseos funcionales y elegir el sistema PIM más adecuado. …
Su profundo conocimiento de los sistemas PIM y del panorama de TI Ecommerce y omnicanal nos permitió tomar rápidamente una decisión responsable. Puedo recomendar absolutamente Ecommerce Result como consultoría para cualquier proyecto de comercio electrónico B2B/B2C”.
Grupo Accell (incluidos Batavus, Koga, Sparta, Raleigh)
Menno Bokslag, director de TI

5.0

“Ecommerce Result nos ayudó a conocer todas las posibilidades estratégicas y funcionales que ofrece un PIM solución que podemos ofrecer. … 

Con su contribución ahora podemos tomar una mejor decisión. Recomiendo ampliamente Ecommerce Result para proyectos de TI Ecommerce”.
Velleman
Bennie Hebbelynck, director de TI

5.0

“Ecommerce Result nos ha abierto los ojos a lo que es posible en un modelo de distribución omnicanal. Nos ayudaron a mejorar nuestra experiencia en línea... 

estrategia y la plataforma de tienda web y PIM adecuados. 

También nos ayudaron en la búsqueda de la solución y el proveedor adecuados y nos guiaron durante la construcción y configuración de nuestra plataforma. Ahora podemos publicar rápidamente páginas de destino en un día si es necesario y realizar nuestra propia estrategia E-commerce y la de nuestros socios en todo el mundo. Antes de completar el proyecto, también se presentó un excelente gerente interino de E-commerce. Ya sea que desee conectarse a B2C, B2B o ambos, definitivamente puedo recomendar Ecommerce Result”.

Difrax
Olivier Overweg, director comercial

5.0

“Nos complace haber contratado a Ecommerce Result para aclarar nuestra estrategia de distribución omnicanal. Sus consultores nos brindaron una agradable y eficiente…

En una serie de talleres, brindamos herramientas para calibrar nuestra estrategia de distribución y ajustarla cuando fuera necesario”.

akzo nobel
Kim Potters, directora de marketing global

5.0

“Ecommerce Result ayudó muy bien a Baviera en dos sesiones para orientar nuestros objetivos de E-commerce y E-business. …

Además, nos brindaron información valiosa que nos permitió acelerar nuestros preparativos. Ciertamente podemos recomendar Ecommerce Result como expertos en Ecommerce y OmniCanal”.
Baviera
Gijs Swinkels, director global de marca

5.0

“Ecommerce Result nos ayudó con nuestras elecciones estratégicas, formulando requisitos funcionales de TI y buscando y seleccionando nuestro PIM...      

Y Solución Ecommerce.

Nos atrajo mucho el enfoque exhaustivo pero pragmático. ¡Con ellos pudimos sentar las bases de nuestro crecimiento futuro!”

Grupo Wilmink
Richard Dekker, director de finanzas y TI

5.0

“ Ecommerce Result nos ayudó con la selección y eventual implementación de ambos...

una plataforma Ecommerce como sistema PIM para todas nuestras diferentes actividades (internacionales). 

Me atrajo mucho el conocimiento y la mentalidad práctica de los consultores. Estoy muy satisfecho con su contribución”.

Vision Healthcare (Flinndal, Therme, ZARQA, Purasana, Vitality, Vitamin Express, etc.)
Tim Schelling, director de tecnología

5.0

“Ecommerce Result ayudó a Fleurop con su estrategia de TI Ecommerce y recomendó mejoras. Tienen mucho conocimiento en esa área y nosotros…

También estoy muy contento con su contribución”.

Animar
Jeroen de Zwart, director general/director ejecutivo
¿Reconoces esto?

Falta de conocimiento

Puede resultar frustrante que su equipo no tenga la experiencia adecuada. Mientras tanto, los proveedores de software quieren venderle todo tipo de cosas, pero ¿está tomando la decisión correcta?

Falta de conocimientos

Buscas asesoramiento fiable de especialistas, pero notas que el retorno de tu inversión en campañas de marketing está disminuyendo. Además, se pierden conocimientos cruciales para revertir esto.

Necesita un asesor confiable

Imagine tener un socio confiable que lo ayude en sus proyectos y lleve su organización al siguiente nivel. Estamos a su disposición con asesoramiento estratégico y soporte confiable.

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