Meilleure expérience client et conversion
Grossiste, détaillant ou fabricant de marque, Commerce électronique Le résultat permet à votre entreprise de mieux fonctionner. De la solution à l’opération réussie !
Si vous avez une boutique en ligne avec un large assortiment, il est difficile de rendre vos produits trouvables pour vos visiteurs. Surtout si vous souhaitez lier la possibilité de trouver des données de référence, comme dans des pools de données tels que TecDoc, GS1, ETIM, DST, IceCat. De plus, il est important que vous montriez les résultats dans le bon ordre, avec la pertinence pour le client, la marge ou, par exemple, le stock comme point de départ. Les grandes boutiques en ligne, telles qu'Amazon et AliBaba, disposent de ces installations. Cela ne va pas de soi pour les petites entreprises. Ceci peut être complété par une architecture développée par nos soins avec les moteurs de recherche Insite.
Avec cette solution, nous pouvons relier des millions de produits à des milliards de règles de référence. C'est ainsi que nous rendons les produits visibles pour vos clients. L'objectif est d'augmenter la conversion en affichant les bons produits dans le bon ordre, liés à une requête ou une sélection de recherche spécifique. Nos spécialistes adaptent la technologie des moteurs de recherche In Site et des outils de navigation afin qu'ils fonctionnent de manière optimale dans les boutiques en ligne concernées. Nous travaillons principalement avec ERecherche élastique comme technologie sous-jacente. Nous combinons cela avec des outils de résultats de recherche intelligents qui correspondent de manière optimale et améliorent l'expérience client.
Comment ça marche ? que?
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Implémentation d'un moteur de recherche de sites
Les moteurs de recherche In Site aident vos visiteurs à trouver leur chemin dans votre boutique en ligne. Ce sont des « moteurs de recherche internes ». Les moteurs de recherche In Site les plus connus et les plus utilisés sont Elastic Search, Solr et Sphinx. Pour trouver l'outil In Site Search Engine adapté à votre entreprise, il est important de comparer vos souhaits et vos exigences avec les fonctionnalités proposées. La connaissance des outils et l'expérience des différentes implémentations sont des atouts majeurs. La quantité, la complexité et la structure des données ainsi que les « fonctions de sortie » souhaitées déterminent le choix technologique final. Nos spécialistes des données créent la structure de données souhaitée sur la base d'une conception technique et fonctionnelle. Une fois les principes techniques et commerciaux clairs, la mise en œuvre technique commence. Une fois cette démarche réussie, la conception commerciale suivra. Dans cette phase finale, nous construisons à partir d'un certain nombre cas d'utilisation résultats de la recherche et de la sélection. Après la configuration commerciale, nous transférons le moteur de recherche In Site au client. En pratique, vous pouvez encore affiner le système. Différents algorithmes peuvent aider à perfectionner les résultats.
Méconnaissance
Cela peut être frustrant lorsque votre équipe ne possède pas la bonne expertise. En attendant, les fournisseurs de logiciels veulent vous vendre toutes sortes de choses, mais faites-vous le bon choix ?
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