Mon informatique actuelle est-elle adaptée au commerce électronique international?
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Ecommerce IT architecture
De nombreuses organisations se sont complexes au fil des ans architecture des systèmes informatiques construire. Les systèmes pour toutes sortes de fonctions sont souvent remplacés plusieurs fois. Les nouveaux systèmes sont généralement liés aux anciens systèmes avec une nouvelle technologie. Avec un ensemble vulnérable comme résultat commun. Les interfaces sont souvent branlantes, ce qui, avec les volumes de transactions actuels, conduit à des systèmes qui ne sont plus « synchronisés ». Cela conduit à divers problèmes pratiques dans les opérations commerciales quotidiennes. Cela augmente les coûts et menace de perdre des clients. Dans un environnement Ecommerce omnicanal international, cela joue souvent un rôle encore plus important, car il existe généralement des liens avec divers partenaires et fournisseurs. Il existe un risque réel que des données incorrectes soient liées à (international) boutiques en ligne et les parties externes. Cela a un impact majeur sur vos performances et votre apparence. La bonne architecture informatique Ecommerce est donc essentielle pour la croissance internationale future et l'amélioration de votre rendement.
Angles
Quels choix dois-je faire pour une architecture informatique flexible ?
L’architecture informatique Ecommerce présente de nombreux visages. Les fournisseurs et les professionnels de l’informatique ont souvent tendance à compliquer inutilement les choses. Chez Ecommerce Result, nous prônons une approche pragmatique, axée principalement sur l'architecture des applications d'entreprise. La question la plus importante est la suivante : quelles applications sont essentielles au processus de commerce électronique/omnicanal et comment sont-elles liées de manière optimale à d'autres applications et intégrées dans l'architecture technique ? En d’autres termes : quels choix devez-vous faire pour garantir que vos serveurs et votre réseau fonctionnent de manière optimale ? C'est sur cela que nous nous concentrons. Pour ensuite vous présenter la meilleure solution et la mettre en œuvre.
Problèmes
Quels problèmes puis-je résoudre avec une architecture informatique intelligente ?
- Anciennes versions d'applications d'entreprise difficiles à mettre à niveau en raison de la personnalisation et des connexions compliquées avec d'autres systèmes ;
- Les normes technologiques choisies ne sont plus maintenues, ce qui entraîne des différences inutiles dans le matériel, les systèmes d'exploitation, les bases de données, les langages de programmation et les cadres de développement utilisés.
Ces problèmes techniques affectent les opérations commerciales de plusieurs manières :
- Les applications seront désynchronisées, les données client, les stocks ou les données financières différeront selon le système, les boutiques en ligne afficheront un stock qui n'est pas là, le paiement du client n'est pas connu dans le système comptable, le système de support client ne reconnaît pas le client ;
- Il faut de plus en plus d'argent et d'efforts pour maintenir le système opérationnel et corriger les erreurs qui surviennent ;
- Développer de nouvelles options pour optimiser le parcours client est difficile et prend du temps, le délai de développement logiciel est trop long.
Informatique agile architecture
Une architecture informatique Ecommerce choisie ne doit jamais ralentir la mise en œuvre et l'innovation de votre stratégie ecommerce/omnicanal. Au contraire, la technologie doit soutenir de manière optimale les processus et accélérer les innovations. L'agilité commerciale dans une organisation de commerce électronique/omnicanal nécessite une architecture informatique Ecommerce agile. Il s'agit d'une architecture parfaitement adaptée au changement. Vous y parvenez en faisant des choix clairs dans les normes technologiques et les applications et en les traduisant en une vision architecturale. Cette vision sert de ligne directrice pour les développements futurs et fournit généralement immédiatement quelques points de départ du projet pour éliminer rapidement et efficacement les goulots d'étranglement les plus importants.
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Dépistage et conseil
L'élaboration d'une vision d'architecture informatique Ecommerce n'est possible que si tous les outils spécifiques Ecommerce ont été identifiés. En plus des applications d'entreprise, il existe de nombreuses options différentes pour les applications Ecommerce. La gamme est si large et les options sont si diverses qu'aucun CTO ne peut suivre pleinement les développements. Nos consultants suivent les développements de près et savent exactement ce qui est possible. Sur la base de leur vue d'ensemble et de leur expertise, ils offrent un soutien dans la sélection et le test de votre architecture informatique existante et dans la formulation d'une nouvelle vision de l'architecture informatique Ecommerce. Nous sommes également heureux de vous aider dans la sélection de nouveaux outils et la mise en œuvre des ajustements.
Que disent nos clients ?
Reconnaissez-vous cela ?
Méconnaissance
Cela peut être frustrant lorsque votre équipe ne possède pas la bonne expertise. En attendant, les fournisseurs de logiciels veulent vous vendre toutes sortes de choses, mais faites-vous le bon choix ?
Manque d'informations
Vous recherchez des conseils fiables de spécialistes, mais constatez que votre ROI sur les campagnes marketing diminue. De plus, vous manquez des informations cruciales pour inverser cette tendance.
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