Estrategia de distribución y conflicto de canales: centrarse en las oportunidades
La estrategia de distribución y los conflictos de canales son puntos de interés actuales en Ecommerce. ¿Dónde están las oportunidades, cuáles son los riesgos? El comportamiento del consumidor cambia permanentemente. Los clientes piensan y actúan omnicanal† Las empresas que se quedaron fuera a menudo atribuyeron esto al deterioro de la situación económica y la baja confianza de los consumidores. Estos factores ciertamente juegan un papel en las ventas más bajas en canales de distribución específicos, pero los consumidores siempre gastan dinero. Sin embargo, lo están haciendo de nuevas formas y a través de nuevos canales. Vea este desafío como una oportunidad para innovar y fortalecer su negocio.
Un cambio en la estrategia de distribución suele ser la solución. Pero el cambio también conlleva resistencia. Están al acecho conflictos de canal con sus clientes actuales. Partes como Amazon y Alibaba son cada vez más grandes y sus clientes o revendedores exigen cada vez más. ¿Cómo organiza sus canales de distribución de forma más inteligente y convierte los riesgos en nuevas oportunidades? ¿Qué necesito? ¿Ajustes a sus sistemas de TI? ¿Analistas de datos inteligentes? ¿Una solución de automatización de marketing? Nuestros especialistas omnicanal brindan soporte orientado a la práctica. Concreto, pragmático y basado en muchos años de experiencia en distribución omnicanal.
Cantidad frente a ¿calidad?
Los consumidores han adoptado la transparencia (de precios) de Internet y se han vuelto más críticos. Como resultado, verá que los precios promedio caen en muchas sucursales. Los luchadores de precios como Primark, Action y Lidl se benefician de esto. Los consumidores son más propensos a comprar gangas. Esto se refleja en los supermercados por una mayor presión para actuar y una guerra de precios casi permanente por el último porcentaje de participación de mercado. Para los fabricantes de marcas A, esto significa, entre otras cosas, que tienen que ofrecer descuentos cada vez más altos para poder participar en las grandes promociones. Muchas empresas están invirtiendo fuertemente en el crecimiento de las marcas privadas debido a los mayores márgenes y la lealtad del cliente. ¿Estos desarrollos requieren un cambio de rumbo en su estrategia de distribución? Discuta las posibilidades con los expertos de Ecommerce Result.
Turnos
¿Puede mi empresa beneficiarse de los cambios en la columna de distribución?
Ahora que casi todo el mundo usa un teléfono inteligente, los consumidores deciden cómo, dónde y cuándo comprar. Debido a que muchas tiendas tradicionales obtienen menos facturación, los mayoristas, las marcas y los fabricantes se ven obligados a ajustar su estrategia de distribución. Los mayoristas también ofrecen cada vez más a los consumidores finales su tienda web B2B, lo que puede crear fricciones con los revendedores actuales. Las marcas y los fabricantes están viendo caer sus cuotas de mercado a medida que más y más empresas introducen sus propias marcas. Aquí también vemos integraciones hacia adelante y hacia atrás en la columna de distribución. Las marcas están abriendo cada vez más sus propias tiendas web y tiendas de marca en los centros comerciales. ¿Cómo lidias con estos cambios? ¿Cómo se desarrolla una estrategia de distribución que ofrezca más valor a los clientes existentes y abra el camino a nuevos clientes y mercados? Nuestros expertos están listos para discutir nuevos desafíos y oportunidades con usted.
Creciendo sin solido ¿Estrategia de distribución?
Es difícil para los minoristas que están afiliados a una organización de franquicias comprender que el franquiciador suministrará a los consumidores directamente a través de su propia tienda web. Lo mismo, por supuesto, se aplica a los mayoristas que venden sus propios productos no solo a los revendedores, sino también directamente a los usuarios finales. Cada vez más fabricantes de marcas, mayoristas y organizaciones de franquicias se comunican directamente con los usuarios finales. En muchos lugares, las empresas luchan con conflictos de canales. Ecommerce Result ha ayudado a muchas empresas a desarrollar una estrategia de distribución a prueba de futuro para minimizar la posibilidad de conflictos de canales.
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resolviendo conflictos de canales
Falta de conocimiento
Puede resultar frustrante que su equipo no tenga la experiencia adecuada. Mientras tanto, los proveedores de software quieren venderle todo tipo de cosas, pero ¿está tomando la decisión correcta?
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