¿Es mi TI actual adecuada para Ecommerce internacional?
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Problemas
- Versiones antiguas de aplicaciones empresariales que son difíciles de actualizar debido a la personalización y conexiones complicadas con otros sistemas;
- Los estándares tecnológicos elegidos ya no se mantienen, lo que provoca diferencias innecesarias en el hardware, los sistemas operativos, las bases de datos, los lenguajes de programación y los marcos de desarrollo utilizados.
Estos problemas técnicos afectan las operaciones comerciales de varias maneras:
- Las aplicaciones no estarán sincronizadas, los datos de los clientes, las acciones o los datos financieros diferirán según el sistema, las tiendas web mostrarán existencias que no existen, el pago del cliente no se conoce en el sistema de contabilidad, el sistema de atención al cliente no reconoce al cliente;
- Cuesta cada vez más dinero y esfuerzo mantener el sistema operativo y corregir los errores que se producen;
- Desarrollar nuevas opciones para optimizar el recorrido del cliente es difícil y requiere mucho tiempo, y el tiempo de entrega para el desarrollo de software es demasiado largo.
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Puede resultar frustrante que su equipo no tenga la experiencia adecuada. Mientras tanto, los proveedores de software quieren venderle todo tipo de cosas, pero ¿está tomando la decisión correcta?
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