Ripiattaforma31-05-2022T12:29:28+01:00

Replatforming: maggiore efficienza, migliore esperienza del cliente

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RIPIATTAFORMA

Ci sono molte ragioni per cui la tua corrente Negozio online potrebbe essere necessario sostituire. I motivi più comuni sono la difficoltà di manutenzione, la lentezza, il nuovo look e i costi elevati. Quando cambi la tua corrente piattaforma del negozio online sta per essere sostituito, allora questo è un grande progetto. Dovranno essere coinvolti il tuo reparto IT, i tuoi dipartimenti marketing e vendite, ma anche finanza e logistica. È saggio affrontarlo integralmente. Quando stai per sostituire il tuo negozio online, un cosiddetto Replatforming, puoi immediatamente far funzionare meglio i sistemi "intorno" insieme, il che riduce i costi di manutenzione.

È saggio lasciarsi guidare attraverso questo progetto in modo da non trascurare questioni cruciali e fare il miglior investimento per i prossimi anni. Conosciamo tutte le insidie e Ecommerce piattaforme. Sappiamo in quale caso dovresti scegliere quale soluzione. Ciò ti fa risparmiare una quantità di denaro non necessaria. Vi consigliamo indipendentemente dai fornitori, quindi garantiamo una consulenza obiettiva.

FUNZIONALITÀ DEL NEGOZIO WEB

Quali funzionalità si adattano meglio al Customer Journey dei miei clienti?

Le funzionalità di un moderno webshop, o meglio la loro mancanza, sono spesso la ragione più importante per considerare una sostituzione del sistema attuale. Il semplice principio del "prezzo dell'immagine" della precedente generazione di negozi online non è più sufficiente per convincere i visitatori ad acquistare. Sono necessarie opzioni intelligenti, come eccellenti opzioni di ricerca e selezione, consigli sui prodotti pertinenti, contenuti personalizzati, ecc. Puoi scegliere di ospitare tutte le funzionalità della piattaforma, ma è anche possibile una soluzione cosiddetta "best of breed". Una piattaforma Ecommerce è assemblata congiuntamente da diversi strumenti.

ESSO PAESAGGIO

È necessario adattare il mio intero panorama IT con un Replatforming?

Quando hai scelto una nuova piattaforma Ecommerce, è importante esaminare i processi esistenti durante la preparazione del progetto, perché spesso anche qui si possono ottenere vantaggi. Ad esempio, un moderno livello API garantisce che la comunicazione da e verso la nuova piattaforma Ecommerce sia molto più semplice da configurare. Soprattutto quando lavorerai, ad esempio, con una soluzione di Marketing Automation o una piattaforma di gestione dei dati, la connettività è molto importante.

RICAMBIO BUSINESS CASE

Oltre ai requisiti funzionali e utente, un Replatforming ha quasi sempre un effetto positivo sul business case. I motivi principali sono costi inferiori e maggiore conversione (vendita). Una piattaforma Ecommerce ben scelta facilita di più gli utenti, in modo che sia necessario spendere meno, ad esempio, per un web builder. Inoltre, i costi per ospitare una soluzione moderna per visitatore sono spesso inferiori. A causa del tempo di caricamento più rapido delle pagine, Google generalmente posizionerà le pagine più in alto nell'indice con conseguente aumento dei visitatori. Grazie alle possibilità flessibili di gestione dei contenuti, funzioni di "racconto di storie" e possibilità di test AB, la percentuale di conversione aumenta, con conseguente aumento delle vendite. Questi sono solo alcuni esempi, ma l'elenco delle ottimizzazioni è spesso lungo. Proprio come in una “fabbrica di mattoni” è necessario essere al passo con i tempi e garantire un'esperienza ottimale ai visitatori. Costi inferiori e un fatturato più elevato di solito garantiscono un rapido ammortamento di un Replatforming.

CONSULENZA ECOMMERCE IT INDIPENDENTE

Scegliere una piattaforma Ecommerce sembra facile. Basta google, avvicinarsi ai fornitori delle prime due pagine e chiedere la loro demo. Tuttavia, la ricerca mostra che molte scelte di piattaforma non si rivelano così bene in seguito. Pagare troppo, troppo poche funzionalità, nessuna libertà di sviluppo, troppo complesse o non le giuste opzioni di integrazione con altri sistemi. Per non parlare dei partner di implementazione...

Non correre rischi! Conosciamo quasi tutte le soluzioni Ecommerce con i loro vantaggi e svantaggi. Decidi tu stesso quale tipo di supporto desideri: da una spintarella nella giusta direzione al completo alleggerimento e guida. Garantiamo una consulenza trasparente e indipendente dal fornitore. Recuperiamo sempre i nostri costi per te.

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